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标题: Shopperplus诚聘打印机及耗材技术支持 [打印本页]
作者: shopper+ 时间: 2017-8-18 15:36
标题: Shopperplus诚聘打印机及耗材技术支持
Shopper+ Inc.(123InkCartridges.ca )是一家专业从事电子商务的公司。公司成立于2007年，总部位于蒙特利尔，在加拿大温哥华
和中国广州设立有区域分发中心和办事处。由于公司的快速发展，我们近期拟招聘以下职位：
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职位名称：技术支持--打印机及耗材 （Technical Support – Printing Supplies） 1 名
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* I& O3 k# [& W9 c职位要求
# ]* R3 u( Y' Z6 b5 ?: ~" z, I· 具备打印机及其耗材的基本知识，并对此有浓厚的兴趣；
· 较强的逻辑思维和归纳总结能力，能把平时总结的问题转化成客户需要的FAQ；
· 良好的语言表达能力，能用英语进行口头和书面沟通。会法语将是一个额外的优势；
· 优秀的客户服务意识，总是把客户的需求放在第一位。
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岗位描述
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· 解决终端客人在使用我们产品中遇到的技术问题；
· 总结，整理，平时客人遇到的技术问题，组织语言，生成FAQ发布在网站的supportcenter里；
· 协助耗材采购部同事深入了解耗材的信息；
· 向其他部门的同事进行有关的产品知识及技能指导。
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