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与中国代购抢货 顾客盼Costco经常实施限购令

发布时间: 2018-10-10 17:55| 查看: 1955| 评论: 0|来自: 明报

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仓储式超市Costco销售的不少货品,是许多代购喜欢抢购的热销品,一些普通顾客苦等不获的情况下,也只好丢掉尊严和那些代购们争抢。有华裔顾客投诉称,Costco超市只顾「维稳」不管是非,令其购物体验极其恶劣。「大家同是Costco的顾客,為什麼不能安安心心地买东西,而要斯文扫地地去争抢?」


华人市民郑太向本报投诉,她在万锦市活湃路(Woodbine Ave.)夹7号公路地区Costco超市的不愉快经歷,而这与她想购买的伊丽莎白雅顿显效复合面霜(Elizabeth Arden Visible Difference Refining Moisture Cream Complex)有关。

细码鞋被抢购一空

「我不想和那些代购发生衝突,但以前就已经经歷过2次。之前要买鞋子,正好碰上是代购的热销鞋款。那些代购就用两辆购物车围住摆放鞋子的货架,拼命地抽取小码的鞋子。你知道的,我们华人的脚尺码较小。我当时就想,不跟你们抢,等我买完其他东西回来再买。」

「结果等我再来,所有的小码全部被抽光了,一双不剩。这样的的情况我接连遇到了2次,我就明白了,如果也想要这些货品,你就只能去和那些代购抢,不抢就什麼都没有,所以这次我要买面霜的时候,就下决心要抢了。」

郑太说,她以前从来没有这样的想法,因為以前她总能等到面霜打折才买,现在根本等不到。

「我就去找店员,店员查了一下进货纪录,说这两天会到货,但要在10时前就要排队等开门。」

早上9时代购己排队等开门

到了那天,郑太9时多就到了超市,那时门外已经等了一帮明显就是代购的男男女女。

「一开门,我就赶紧跟着他们跑进去。但我腿脚慢,等我赶到的时候,货架上已经没有,所有的货品被他们全部搬下来放在地上,还没来得及搬进购物车。」郑太知道不能从别人的购物车裡面拿货,于是就从地上的货品中抽了一盒出来,结果立刻引发强烈反应。

「他们三四个人马上围上来,气势汹汹地呼喝我说不可以拿,他们说的都是普通话,我不会说,只说了一句,你们不可以拿那麼多。」

超市的一个西人经理看见有人争执便过来查问,郑太向经理抱怨称,自己一大早赶来,却连一版面霜都买不到。

「那经理就说,你不是已经买了一盒了麼?我说我要3盒,自己用。那经理竟然说,「那你要礼貌地问他们要!」。我当时气得要爆血管,大家都是Costco的会员,我来Costco是来买货的,不是来买气受的,我為什麼要低声下气去求那些代购?」

但到最后,郑太还是忍下来,向那些代购「讨」到2盒面霜。

郑太很不甘心,又去问那个经理,Costco超市是否应该可以做一些事情,制止这样的抢购行為,保证其他顾客的购物体验和超市的秩序,而不是让所有顾客都斯文扫地,好像匪徒一样疯抢。

「那经理回答说,之前已经将此类事件上报,而总部发回来的指示就是,最重要是安全。」

限购令未出 抢购再现

「我听了更不满意,这样的指示太笼统,这个要「保证安全」,是不是就要迅速平息顾客衝突,至于谁是谁非,都可以不管?难道连Costco也要「维稳」? 」

本报在今年3月也曾就该款面霜抢购的问题进行过报道,当时Costco為了阻止争抢事件发生,对该面霜做出限购,每位顾客只能购买5盒面霜。措施一下,抢购现象顿时停止,限购告示下,面霜货品堆放得整整齐齐。

但之前的限购令只是到4月1日為止,昨日有代购人士透露,近期Costco并没有限购令出台,所以会有抢购现象再次浮现。
标签: 代购 购物

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