加国多个机场电子报关 提高旅客通关效率

加拿大多个机场去年起陆续推出电子报关系统，来取代填写报关纸，旅客除了可以选择使用机场设置的自动报关机(Primary Inspection Kiosk, PIK)手动输入报关资料外，还可以在手机下载由边境服务局(CBSA)推出的CanBorder-eDeclaration通关手机程式(App)，预先填好并產生QR Code(二维码)。截至2018年8月6日為止，该程式已被下载超过31.5万次。

但该手机程式在苹果App Store或Google Play Store都劣评如潮，多指报关机未能读取二维码。在苹果App Store上评分只有2.4分(满分為5)，Google Play Store上面也只有2.9分，最多人给的分数是1分(见另稿)。

到目前為止，设置了自动报关机的机场有多伦多皮尔国际逊机场3号航站、Billy Bishop多伦多市机场、温哥华国际机场、满地可杜鲁多机场、魁北克市Jean Lesage国际机场、哈利法斯Stanfield机场、爱蒙顿国际机场、渥太华国际机场，及温尼辟Richardson国际机场。第一批报关机率先于去年3月在渥太华机场使用，而温哥华则是在去年4月中啟用。

在多伦多皮尔逊机场，目前报关机主要是用在皮尔逊机场3号航站楼，因為85%的入境国际旅客，都是在这个航站楼抵达。边境服务局称，由于近段时间是暑期高峰期，平均每天有多达1.7万名国际旅客抵达。

根据边境服务局网站，加国各机场使用的报关机共有三款，例如，温哥华、多伦多及渥太华机场使用的机器都不同，虽然功能是一样；而手机程式只有一款。

加拿大边境服务局表示，当局和多个国际机场等机构继续合作，提高了抵达皮尔逊机场的旅客通关效率。随着自动报关机的推出和普及，迄今為止的经验表明，边境服务局可以在一个小时内，处理超过3,200名到达的旅客。

温哥华国际机场较早前也表示，报关机可以处理的旅客人数，是关员可以处理的四倍，例如，一名关员每小时只能处理40人，但报关机每小时可处理160人。电子报关系统处理的速度，也比传统过关检查快89%。

服务局网站显示，报关机可以帮助边境服务人员，查验旅客的海关报关，加快通关的速度。它比手写的报关表更安全、便捷；而且下载手机程式时，不用註册登记，也不用缴费；它填写一次，可以同时為最多5个居住在同一地址的旅客申报，方便了一家人的旅客。

旅客下载手机程式后，按照指示回答问题进行申报。完成后，程式会自动產生一个二维码，旅客可储存在手机上。抵达机场后，旅客即使没有连接上网，亦可使用已储存的二维码，于自动报关机完成报关程序。旅客于报关机上扫瞄二维码，再回答几个简单问题及扫描护照，最后使用报关机的镜头拍照。完成上述步骤后，报关机会列印一张收条，旅客随后只需将收条交给加拿大边境服务局的人员便完成通关手续。

对于一些旅客担心自己的个人资料会被报关机记录，并且為不法之徒滥用，边境服务局方面称，安装在手机上的eDeclaration手机程式，并不会与外界联繫发送任何信息。一旦在手机上安装，它就自动进入飞行模式运行(手机本身仍在正常使用)，旨在限制数据收集并确保隐私。

手机程式中亦不存储任何个人或旅行证件信息，只有让它和机场的自助申报机配合使用时，才会有及其有限的数据向报关机传输，然后在24小时内，手机上输入的数据都会被删除。当然，旅客也可以随时以手动方式，清除手机内的所有申报数据。

不过，持NEXUS卡入境的旅客则无法使用该手机程式，因為机场的NEXUS机并不兼容该程式。