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2年多来，多伦多一名男子以妻子无合适地方可去为由，拒绝出院。1个多月前，医院为其妻子找到一家护理院，但该男子仍然拒绝。这时，医院开始收住院费。当男子拿着医院开出的4万1,300元账单时，不知如何支付这笔费巨款。妻子一个多月的住院费，相当于每天1,200元。
两年前，库马尔（Jai Kumar）结婚44年的妻子乔治娜（Georgina）中风，被送到列治文山MacKenzie医院。中风让她成了残疾人，库马尔告诉医院人员，他无法在家里护理妻子。 “我说，‘我不能让她回家，我没有护理设备，她需要24小时护理。’”库马尔告诉CTV。 乔治娜在医院待了近两年后，2月份，医院告诉库马尔，一家长期护理院有一张床位，他妻子可以搬过去。但库马尔对该护理院有顾虑，所以拒绝让妻子去。 医院告诉库马尔，医院别无选择，只能开始收他妻子的住院费，每天1,200加元。 库马尔最终在一个月后，为妻子找到了另一家长期护理院。但当时，医院的账单已飙升到超过4万1,300元。库马尔说，医院一直告诉他，希望他全额支付账单，但他没有钱。 “我很沮丧，我没有任何其他收入。我们只有固定收入。”他说。 MacKenzie 医院通讯营销和管理总监特伦霍姆（Allison Trenhom）称，为保护患者隐私，不便直接评论任何病案。一般来说，围绕病人出院和下一阶段如何护理，在“他们整个住院期间”一直在讨论，医院在计划中会给病人和其家人提供支持。 “当病人或家人拒绝出院、并拒绝转至家中或去长期护理院，医院将依据省级非保险住院者每日标准价，给病人开账单。”特伦霍姆补充说，医院在收费前会当面和书面通知家人此项规定。 她说，医院只有在“非常罕见的情况下” 才收床费，这时病人或其家人已经“拒绝每一种安全和恰当的出院。”
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