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「水滴定价」贵卖门票 竞争局控告售票网络

发布时间: 2018-1-26 11:05| 查看: 1650| 评论: 0|来自: 明报

加拿大竞争局周四说,售票网络Ticketmaster及其母公司Live Nation Entertainment, Inc.,疑涉使用俗称的「水滴定价」(drip pricing)欺诈手法,令顾客最终比广告的票价多付钱,有时甚至多付65%票款。


竞争局已入禀竞争仲裁庭(Competition Tribunal),请求它下令终结这种做法,并下令两公司缴纳一笔行政罚款。

它的调查结论称,网上售票机构Ticketmaster的广告票价蒙混消费者,它会在购买程序中一路添加更多强制收费,例如服务费、设施费或订票手续费,视门票而定。

所谓的「水滴定价」,疑致消费者所付款额远高于广告的票价。

竞争局说,Ticketmaster的手法通常令票价比原来高出20%以上,有些甚至逾65%。

Ticketmaster发出声明说,它「一直致力于让观众获得门票,一直采用透明手法,促成知情的购票决定。」公司补充说,它密切联手各省政府,加强消费者保护。它的母公司Live Nation未即时回应记者查询。

联邦竞争局7月要求体育及娱乐票务机构,检讨它们的行销手法,直接展示全额票价。

竞争局专员佩克曼((John Pecman)在声明中说:「整体而言,这些行动在于传达强烈信息给网上零售商:消费者必须有信心,广告价格就是他们将付的款额。」
标签: 竞争局 欺诈

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