星巴克杯写这句话 店员惨遭客诉

以客为尊的时代，服务人员无不极力满足消费者的需求，避免遭客诉。但台湾一名在知名咖啡店服务的网友，却因在杯子上注明客人点餐代号，遭到“让顾客感到被羞辱”的投诉，令他感到无奈。其他网友纷表安慰，叹“真的无极限”。

一名网友在“Dcard”贴文，表示自己在星巴克咖啡店工作遇到“超厉害的客诉”，只因他在咖啡杯上写了“3psm”，让一名女客人觉得“第一次买了星巴克受了这么大的污辱，觉得肮脏恶心作恶”，要求开除工作人员，还要联络律师研究是否涉及毁谤，“很沉痛台湾的星巴克会这样”。

贴文网友喊冤道，其实“3psm”分别代表着“纸袋（p）”及“牛奶（sm）”，根本与“3P”、“sm”无关。

网友纷纷回应贴文，“星巴克的奥客(编按：无理取闹的顾客，源自台语)真的无极限”、“可怜拿基本时薪的我们”，也有人讽“是秘密兴趣被揭穿还是太玻璃啊”、“是自以为店员写杯子是给他暗示吗”。

另有同为服务人员的网友分享经验，星巴克某次买一送一活动，因发生法国恐攻临时取消，一名熟客气到怒吼“X星巴克最好都被炸掉啦”，还有人分享可爱的伙伴妹子被客诉的原因，竟是“一名大婶客人不喜欢她的笑容”，还有其他令人匪夷所思的原因，“怎么可以跟前面一位客人聊天（30秒）”、客人点软法面包，在姓氏旁写了“软”（戳到客人痛点？），众人的结论是“星巴克奥客真的无极限”。