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据CBC报道，加拿大三大电讯公司Bell, Telus和Rogers去年收取客户手机解锁费高达$3700万元，比2014年增加了75%。
目前加拿大手机市场上手机都是服务商从生产厂商订购的加锁手机，目的是为了防止手机客户方便地转换服务商，如果手机客户需要将手机解锁，服务商则收取50元的解锁费。 很多手机客户对收取解锁费极为不满，称这个解锁费是“赎金”。 手机服务商的管理机构加拿大广播电视和电讯管理委员会（CRTC）正在就这个解锁费是不是乱收费进行公听，希望听到公众的反馈。有意参加者可点击这里。 对于这个解锁费，有公众权益保障组织表示，解锁费很不合理，尤其是对那些已经买断手机的客户。 而三大电讯公司的负责人表示，收取解锁费是为了保护他们的利益，防止客户跳单，同时也是为了防止第三方零售商比如iPhone对市场的侵入。
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