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根据最新的消费者调查显示，零售巨头亚马逊公司（Amazon）刚刚推出的新手机产品，Fire Phone，在消费者心中没有达到理想的分数。亚马逊推出Fire Phone的目标只有一个，那就是卖出更多的亚马逊产品。然而，一部份消费者的共同的观点就是：这是一个“陷阱”。
Fire Phone的一大亮点就是和亚马逊网络商城 （Amazon.com）结合的购物功能：扫瞄任何产品，甚至是你正在收看的电影、电视剧、音乐，或者是家中任何的生活用品（尿不湿、洁面乳、面包等等）。Fire Phone 便会直接显示该商品在亚马逊网上商城的页面，便于消费者进行购买。虽然这项创新性技术很有变革性，然而Fire Phone的系统用户体验暂时无法和老牌的苹果手机或其它安卓系统的手机抗衡。
虽然用户调查中显示，大部份用户赞扬了Fire Phone的另一大亮点：3D（三维）动态视角感应系统，但他们同时表示期待改进的方面包括：电池续航能力、用户界面和亚马逊的官方应用商店。目前业界最受欢迎的官方应用商店来自谷歌的Android系统。因为它提供了令人满意的应用程序，包括搜索谷歌推出的顶级服务，如谷歌地图，谷歌云存储等。
总体而言，亚马逊Fire Phone是个不错的产品，但遗憾的是，它目前的价格高昂。由于消费者开始更多的了解到了它的特点和缺点，亚马逊开始为公众推出了更多优惠，以吸引更多的买家。另外值得一提的是，Fire Phone只可以使用 AT＆T公司服务。
如果签两年的AT＆T合约，存储量为16GB的Fire Phone手机售价为199.99美元；无合约则为649.99美元。 相比苹果公司的16GB的iPhone 5S，签两年合同的话也是199美元；无合同的话也是649美元。但是iPhone 5S有着更多的应用程序和功能，同时可用于所有的手机运营商。
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