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常言道，饱汉不知饿汉饥。城市居民很难想像偏远地区居民对高速网络通讯服务的渴望程度。由于技术和成本问题，加拿大北部和西北部地域辽阔的育空、西北和努纳武特地区网络通讯服务缺乏或信号弱速度慢，许多居民无法上网或上网时速度堪比“蜗牛爬行”。
专家指出，过去几年，卫星通讯服务信号越来越强大、单位价格不断下滑，加上接收卫星信号的地面电子设备及技术的不断改进以及LTE技术的发展,无线通讯公司现能够为偏远地区居民提供价格可承受的高速网络服务。
据《环球邮报》报导，总部位于新不伦瑞克 Woodstock的通讯服务公司Xplornet最近出台“偏远地区网络升级计划”，将通过卫星及地面通讯技术在2017年7月之前为加拿大所有（100%）偏远地区的居民提供速度可达到25 Mbps的高速网络服务。
网络服务少或速度慢 偏远地区居民上网难
非营利的消费及公共谘询服务公司PIAC法律顾问Geoff White指出，由于技术和成本问题，加拿大偏远地区的网络通讯服务不足或速度慢，许多居民上网难或无法享受高速网络服务。
加拿大广播电视电信委员会（CRTC）说，互联网用户要观看高清晰的在线流媒体电影，网络下载速度需要达到6 Mbps，要观看中等质量的在线流媒体电影，网络下载速度需要超过2 Mbps。《环球邮报》报导说，由于网络速度慢，加拿大偏远地区的许多居民无缘在线娱乐。
在美国，大多数城市网络宽带服务的速度至少为10 Mbps，谷歌公司为一些城市客户提供的网络Fiber宽带的速度甚至可达到1,024 Mbps。
CRTC说，在加拿大，偏远地区仍然有15%的家庭由于没有通讯服务而无法上网。而许多有网络服务的偏远地区用户的互联网的速度不到1.5 Mbps，远远不及城市居民的互联网的速度，加上微弱的信号，当地居民上网比“蜗牛爬行”还慢。
偏远地区网络服务面临的挑战
卫星通讯服务公司Telesat Holdings企业及商业开发部副主席Paul Bush指出，在加拿大北部偏远地区提供互联网服务的面临的挑战是：地域辽阔而人口稀少，以及政府资助不足。
“我们公司为巴西和哥伦比亚的偏远地区提供卫星无线通许服务，(这些地区)最小社区的人口密度在5～6万之间。”Bush说：“而加拿大北部地域广阔，人烟稀少。例如，努纳武特首都 Iqaluit的人口还不足1万，不到巴西或哥伦比亚的最小偏远社区人口的五分之一。”
联邦政府在2012年启动一项总资金2.25亿元的开发项目,计划用3年时间为偏远地区居民提供互联网服务。White说：“该项有助于改善偏远地区的网络服务，但(2.25亿元)资金显得力不从心。政府需要投入更多资金才能在偏远地区普及网络通讯服务。”
哈珀政府在今年早些时候出台的财政预算报告中说，政府将在未来5年出资3.05亿元为 98%的加拿大人（包括偏远地区居民）提供速度至少为5Mbps的互联网宽带服务。
联邦政府上周宣布，“互联网宽带普及计划”今年夏天正式启动，从今年秋天开始接受符合规定的通讯服务公司的宽带服务开发项目。
Xplornet将用3年为偏远地区普及宽带
通讯服务公司Xplornet主要为加拿大偏远地区居民提供高速网络宽带服务。公司目前为育空、西北和努纳武特地区的250,000个家庭提供互联网通讯服务，不过大多数网络的下载速度不到1.5 Mbps。
公司主席Allison Lenehan说，公司将通过最近购买的2个卫星通讯服务频道，加上已有的3个卫星频道以及升级的地面无线通讯服务塔，为加拿大偏远地区的所有居民提供高速网络服务，速度可达到25 Mbps。
公司在今年5月份购买了2个可覆盖育空、西北和努纳武特地区的下一代卫星信号频道：ViaSat- 2和Echostar XIX，总投资4.75亿元，计划在2016年6月投入使用。在此之前，公司已经有3个卫星信号频道。
另外，Xplornet正在把公司的1,000个地面无线信号发射台升级为高速的4G LTE信号发射台，以便向更遥远的地方发射无线通讯信号。
不过，《环球邮报》报导说，Xplornet宣称在未来3年为100%的偏远地区用户提供高速网络服务，但是，目前昂贵的成本有可能使得宽带服务价格超出消费者的承负力，偏僻地区的居民恐怕只有望洋兴叹。即使偏远地区的居民有能力使用高速无线移动通讯服务，速度将远不如城市的线缆和光纤以及DSL等有线网络服务的速度。
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