|
加拿大家具与电器连锁店Brick在12月24日晚间和25日早晨在其官方网站上发布了一系列好到让人难以置信的优惠,但事实证明,这其实是公司的自摆乌龙事件,这些“优惠”原来是公司官网的操作失误。
有很多消费者发现,The Brick除了Boxing Day在实体店打折外,其官网24日晚间至25日早上的网上购物甚至还有额外50%的“折上折”。这让很多在实体店里购买了商品的顾客非常愤怒,并在社交网络上表示再也不去Brick购物了。
不过根据Brick昨天的解释,这只是公司官网的操作失误,现在公司想向这些在线购物的顾客要回差价,并以10%的折扣券弥补受影响顾客。公司也恳请24日及25 日当天网购商品但未收到公司通知的客户,能主动与他们取得联系。
不过此封解释信在Facebook公布后,也有网友表示,官网给出额外50%的优惠本来是公司的错误,现在却让消费者来买单,让人难以接受。
魁北克省消费者保护办公室指出,收据上的内容具有法律约束力,必须被承认有效。
Brick并非圣诞节大减价价格出错的唯一业者。部分幸运的旅客以超便宜的价格买到美国达美航空(Delta Air Lines)因电脑失灵而提供的机票,但达美航空表示将全部认帐。
凡本网注明“来源:“蒙城华人报”或 本网编辑”的文章,其他媒体转载和引用,请标明新闻来源:蒙城华人报www.sinoquebec.com
|