征收过高漫游费 加拿大CRTC要查

加拿大电讯管理局（CRTC）将调查本国大型电讯公司是否向小型竞争对手收取过高的网路使用费，因为如果收取过高的网路使用费不仅令大公司在市场竞争中拥有不公平的优势，而且那些不当费用最终都转嫁到消费者头上。

CRTC表示，本国某些大型电讯公司向小型电讯公司收取、或者打算收取的漫游费（Roaming rate），比他们向美国无线通讯公司索取的高很多。CRTC主席布莱士12日说，该机构对这种状况非常关切，有必要阻止大型电讯公司以这种方式取得不公平的竞争优势。

他又说：「如果我们发现确实存在这种问题，我们将予以纠正。」

小型电讯公司的手机用户离开该公司的网路涵盖范围时，便要依赖大型电讯公司的网路，这便形成了「漫游」，小型电讯公司因此需要为其客户向大型电讯公司支付漫游费用。现在，一些小型电讯公司抱怨，罗渣士（Rogers）、研科传动（Telus）、贝尔（Bell）征收过高的漫游费。

即使电讯公司今年早些时候纷纷调降在加美两国的手机漫游费，但在消费者强烈抱怨情势下，CRTC仍要求加拿大三大电讯公司提供他们与本国及美国无线通讯公司的漫游收费标准。与此同时，CRTC就漫游收费标准问题展开广泛的民意谘询活动，这项咨询活动的终止日期为明年1月29日。

电讯市场分析师赫伊曾指出，CRTC将规管加拿大的手机漫游费，现在对电讯业实施更多规则已成为趋势，因为消费者对电讯业各类过分的收费极感不满，例如手机漫游费、附加收费。

赫伊指出，加拿大的电讯公司也确实有降低手机漫游费的巨大空间，加拿大大型电讯公司与和美国的Verizon, AT&T及英国的沃德丰（Vodafone）签订的手机漫游合约，只付给对方每分钟几分钱的低价，转身便向加拿大小型电讯公司和消费者索取高昂的手机漫游费。

CRTC12日表示，明年将继续研究加拿大电讯市场的竞争程度，大型电讯公司是否向小型竞争对手征收过高的网路使用费便是研究重点之一，CRTC将努透过促进公平竞争达成保护消费者利益的目标。