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一名華裔知名時裝設計師，委託本地一間貨運公司將家俬運回瀋陽，事主投訴貨物拖了7個月才到，而且玻璃家俬嚴重碎裂損壞。 期間，該設計師曾要求驗貨，但遭對方拒絕，最後發現一件曾在加拿大奪得大獎、已經有荷里活巨星預定要在周日奧斯卡金像獎頒獎禮穿覑的晚禮服下落不明。貨運 公司則稱，其服務只負責將貨物送到機場，之後倉儲公司造成的問題與他們無關。
讀者陳小姐向本報表示，去年7月，她將一批家俬及服裝運往中國瀋陽，由於時間急迫，她便在本地一個互聯網華人網站上看廣告，其後委託一間位於大溫地區的華 人運輸公司代為運貨。
送貨「地點」各有說法
她稱，貨運公司當時承諾的是「送貨到府」(Door to Door)服務，並告訴她清關費用不會超過2,000人民幣。運輸費用則為1,800加元，她需要先付一半的費用。但該家貨運公司在接受本報記者查詢時，卻說他們所承諾的只是「送貨到埠」(Port to Port)服務(見另稿)。卑詩商譽局(BBB)透露，該公司目前尚涉及另外兩宗投訴。
身為國際知名時裝設計師的陳小姐指出，原本預計貨物會在去年12月以前抵達上海，因此她便承接了12月3日一名中國億萬富豪的婚禮服裝，以及12月10日 荷里活金球獎(Golden Globe Award)三名國際紅星的服裝造型。不料到了12月，她的貨物雖已抵達上海，但卻是遲遲無法清關。
拒絕事主驗貨 竟說怕被搶走
陳小姐透露，她親自前往上海繳付關稅並要求驗貨，但負責人以各種理由拒絕讓她驗貨，甚至兩度轉移倉儲地點，讓她「靠關係、找公安、低聲下氣懇求都沒辦 法」。她稱有人甚至向她說「讓妳看貨，妳把貨搶走怎麼辦？」讓她為之氣結。
溫哥華時裝周奪獎作品無蹤
「繞去阿拉伯都不需要半年時間。」陳小姐指她的貨物直到本周一才抵達瀋陽，當她打開貨物一看，6張總值6,000元的椅子，只有兩張完整。其餘像是水晶 燈、玻璃酒櫃、玻璃桌等易碎品全都碎裂，連沙發都有損壞。她批評貨運公司員工在接收貨物時，僅作非常簡單的包裝，也未貼上「易碎」標籤，服務非常草率。
陳小姐更指出，她在托運貨櫃中有一批服裝，其中有一件曾奪下溫哥華時裝周最佳服裝獎，加國知名歌手Kreesha Turner曾經穿過，並原定在本周日荷里活奧斯卡金像獎提供予一名國際知名影星穿上台的晚禮服，最後下落不明。她向貨運公司查詢，該公司卻告訴她自行與 瀋陽方面的倉儲公司交涉。
事主連失合約 憤慨聲譽受創
「這事我不能完！」陳小姐強調，家俬本身不是什麼名貴品牌，但她無法完成億萬富豪婚禮、金球獎，以及奧斯卡金像獎頒獎禮等合約，卻使她的國際聲譽嚴重受 創。她曾多次交涉與貨運公司，對方皆不願負責，已經不指望能得到任何賠償。她稱會向卑詩商譽局(BBB)正式投訴，但因為自己在洛杉磯忙於生意，不想花時間出 庭控告打官司。陳小姐稱，本來預定在奧斯卡頒獎禮上由國際影星穿覑的得獎晚禮服下落不明，加國知名歌手 Kreesha Turner曾穿過這襲晚裝。
面目全非
裂痕斑駁 陳小姐運至中國的家俬損壞嚴重。
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