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数字电子时代的今天，各款智能手机功能强大，通信与互联网兼顾，影音、游戏、上网、导航……随着智能手机越来越聪明，移动支付、移动银行和移动医院等新型消费方式也渐渐令民众熟悉。德勤表示，预计2014年智能手机移动支付会进入主流支付市场，但不会是唯一支付方式，同时会像当初银行卡和信用卡支付一样，逐渐占据大部分支付市场。
据研究公司Juniper Research预测，到2015年全球各地的消费者通过手机和平板电脑进行的购买将达13万亿。
据 CBC报导，TNS Canada市场研究公司电子媒体部副总裁斯科特（Berkeley Scott）惊奇发现67岁的老父亲用智能手机在星巴克买咖啡享受优惠积分时，就知道移动支付已经悄悄兴盛起来。
移动支付 风险机遇并存
当然，现金和信用卡支付不会因此很快消失，但不可否认，过去2-3年来，加拿大移动银行、移动钱包、电子钱包和移动支付软体发展异常迅速，至于最后发展到什么样子，目前谁也不清楚，势头很有点像当年狂野西部发展，即风险与机遇总是并存。
TNS最新移动生活研究发现，目前16%的移动用户日常购物采用智能手机支付，最初看到这一数据时，斯科特觉得有点不可思议，决定到附近星巴克实现观察，结果发现真是这样。
多伦多德勤顾问公司高级主管麦克唐纳（Douglas Macdonald）表示，星巴克开发了自己的智能手机条形码扫瞄支付系统，非常受欢迎，是真正移动支付很有用的过渡形式。
目前，加拿大智能手机拥有率全球靠前，但在移动支付使用方面，却落后日本等国，在移动支付真正兴盛起来之前，加拿大国内许多电子新星都得大力调整才行。
皇后大学网络市场营销学教授普林尼森（John Pliniussen）表示，移动支付方面，日本发展最全面，无论是坐出租，还是上餐馆吃饭和自动售卖机，都已实现移动支付，与之相比，加拿大显得太落后。
分羹者太多 达成共识不易
事实上，除苹果公司产品外，目前市场新出的多数智能手机都配备激活近场通信（NFC）无线连接功能，用户只要将手机轻触感应器，就能完成支付。
德勤数据显示，目前加拿大一半手机用户为智能手机用户，其中10%配备 NFC功能，到2015年，这一数字预计上升至70%；10%的商家终端目前也配备智能手机交易支付功能，到2015年这一数字预计会翻番，其中多数预计为快餐店和加油站等。
麦克唐纳表示，在移动支付真正普及之前，银行、手机公司和制造商等都得做好准备才行，参与各方在一些基本交易方面得达成通用标准；目前各大银行已经做好准备。
麦克唐纳表示，目前就是因为参与方太多，在利润分配、技术问题和消费者关系等方面达成共同标准需要时间，再加上由谁负责聚拢各方谈判目前也不清楚，才造成国内移动支付发展迟缓。
业内合作初形成
麦克唐纳表示，目前业内已有推动动作，如今年年初这，加拿大银行家协会（CBA）就公布了金融机构和手机公司NFC移动支付合作蓝图；各大银行和信用卡机构也拿出了自己的合作标准；目前帝银和罗渣士公司也已达成电子钱包合作协议，相信很快会有很多类似业内合作跟上。
加拿大威士信用卡全球移动产品创新业务主管科新弗（Derek Colfer）表示，所有标准达成共识后，移动支付就会真正发展，现在要说由谁负责电子钱包或移动钱包的开发，有点为时过早，相信很快就会谈到这一点，但目前关键点是拿出支付标准。
加拿大威士信用卡（Visa Canada）战略方案与合作部主管麦卡因托希（Ann-Marie McIntosh）表示，移动支付首要目标是为消费者提供方便，其次是保证支付安全，目前市场反馈是人们希望威士出台和借记卡等芯片卡类似的标准。
全球第二大信用卡组织万事达卡推出移动支付服务Paypass Wallet之后，全球最大的信用卡组织Visa携手Buy.com推出了自己的移动支付服务V.me。麦卡因托希表示，Visa开发的V.me移动支付，已经在美国推出，很快就会在加拿大推出，当初开发时安全是主要问题。预计V.me于今年秋季在英国、法国以及西班牙等欧洲国家推出。
安全和隐私最关键
但手机移动支付也引起安全忧虑，有人担心手机一旦丢失就会丢失所有信息。但普林尼森表示，目前智能手机安全技术已经和PayPal或网上银行相当，但由于是新生事物，人们不熟悉太担心而已；事实上银行开始介入时，相关安全技术也已到位。
若商家成功创建吸引消费者的电子钱包，并令业务增多。他们也将获得更多数据，揭示人们如何花钱。
“成功的手机钱包将提供创新的产品和服务，并为个人用户定制。通过了解收集到的交易数据，手机钱包供应商可以创建个性化的服务和与众不同的方式。”麦克唐纳说。
移动支付另一个问题是用户信息隐私，麦克唐纳表示，移动钱包提供商得正当管理用户支付信息，如不尊重隐私，用户就会转向其他竞争对手。
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