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出版公司Mediacorp Canada Inc.的负责人Tony Meehan和他的编辑队伍每年都会都根据津贴、额外补助以及工作环境对加拿大各公司进行排名,列出加拿大前百名最佳雇主,为那些因为寻找工作而头疼的人提供相关参考。不过,这个排行榜没有给这些公司按照一至一百名进行排名,而是按字母顺序将入选公司排入表中,列出他们在对待雇员方面所做的努力。
Meehan谈及2006年的排名时,表示其中不但包括了一些常年出现在名单上的公司,还包括了一些新面孔。Meehan表示不想仅仅做一本关于社会改良空想家的书,因为这么做并没有什么教育意义,也不会流行火爆,他们所作的只是列出一些最佳方案。
Mediacorp公司在收到各个公司的具体信息之后,从原始名单中的千余家公司中根据公司政策以及员工计划等八个类别列出前一百名,在今年的书中,也就是该系列第五版里,Mediacorp还根据地区和部门罗列出为进入前一百名的公司。收入书中的基本原则是按照每部分一个公司,但不包括在该类别中仅有创新的人力资源概念的。更重要的是,对于那些却有成就的公司,友善地对待员工对生意会大大有利。另外,很多公司对此概念反映较慢,即员工希望在公司里工作将推动公司发展获得收益。
典型的例子就是公司的总裁,常常对一年增加两三周的假期似乎视而不见,但如果是带薪假期,那就没有什么区别。给员工增加假期,很快你就会得到回报。然而还是有很多老先生没有意识到这一点。
根据多伦多大学Rotman管理学校的教授Dan Ondrack的说法,尽管这种想法,即在提高雇主的声誉方面比在竞争中花费更多的金钱和时间仍然是一种截然相反的概念,而此种想法本身就非常陈旧。他指出早在二十世纪三十年代,通用公司的一个子公司Hawthorne电子工厂邀请了一些心理学家对员工行为进行了调查。他们的调查显示,当公司的主管四处走动跟雇员交谈、嘘寒问暖,或者仅仅是表示出兴趣,工人的工作表现就会有大幅度的提高。管理阶层由此了解到仅仅是关注人们的需求就可以得到回报。这就是管理学上的“霍桑效应”,也就是说研究者的行为可以改变研究对象的行为。换句话说,公司总裁对领班简单的一句早上好可能会对推动公司的生产大有好处。
当然,每天简单地说句早上好不足以进入前一百强。不管是否为员工提供更多的假期,在休息室放一张破桌子也会被认定为一种行业标准,而进入Mediacorp一百强名单的公司都远不止如此,或在标准之上。Meehan解释说这些公司之所以这么做不仅仅为了向员工证明他们公司是加拿大最好的公司。
Ondrack认为有很多方式可以获得回报,主要有他称为节约运行成本,培训整合新员工是整个成本中的重头,Ondrack的研究显示把一个半专业白领新员工带上正规的成本高达五万元。前一百强公司周转量较少(周转量为4%,而大多数公司为8%),所以相关成本也就大大减少。除了限制运行成本,良好的声誉会吸引顶尖人才,而这些人又会为公司增加价值。
目前,列入一百强的公司都是这条规则的例外。
渥太华Carleton’s Sprott商业学校的教授Linda Duxbury表示这种情形应该有所改观。她的研究表明当生育高峰时期出生的人接近退休年龄时,几十年来第一次,加拿大各行业都将面临各类人才的短缺。这种短缺使提前招募和留住人才具有了重要的战略意义。
六家魁北克公司入选最佳雇主名单
此次年度调查中,魁省只有六家公司进入加拿大雇主一百强名单。其中有五家位于蒙特利尔,包括IT咨询公司CGI集团公司、化妆品巨头加拿大欧莱雅公司(L’Oréal Canada Inc)、西岛医药品公司默克公司(Merck Frosst)、加拿大辉瑞(Pfizer Canada) 以及位于西岛Kirkland的工程自动化产品供应商Laurentide Controls Ltd。第六家则是位于 Kingsey Falls 的纸品和包装公司Cascades Inc.
在前两年,魁省有九家公司有幸中选,尽管魁省是加拿大经济发展第二大省。
该项调查的出版商Tony Meehan在被问及魁省情况不佳时表示魁省的各个公司应该加强发展,他认为安省也面临同样问题,在西部地区各个公司正迅速地发展。 安省今年进入百强名单的有四十六家公司,而去年有四十五家公司进入名单中。经济发展迅速的阿尔伯塔省,今年有十二家公司进入百强,卑诗省列入名单的则有十五家公司。
多伦多大学Rotman 管理学校的教授Don Ondrack是制定百强标准的顾问组主席,他承认在选择公司时可能对魁省的公司有些偏见。如果需要用英语填写冗长复杂的问卷调查,那么很多公司可能就会选择退出。
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