加拿大第二大航空公司WestJet将英语能力列为招聘条件，因此其现有16,000名员工中没有任何人只会说法语。这种情况引发了有关歧视的指责。
这一消息于周四在一个研究法语保护法规的国会委员会会议上披露。当时，保守党官方语言事务发言人Joël Godin提出了相关问题。 具有讽刺意味的是，考虑到他自己的英语水平，这位议员作出了一个简单的评论： “他们不会录用我。”他在接受加拿大新闻社（The Canadian Press）采访时笑着说。 而且，尽管英语是强制要求，该公司表示目前并不知道其员工中有多少人会说法语。 转而向魁人政团（Bloc Québécois）发言人Mario Beaulieu提问时，他询问公司高管：“这里面难道没有歧视吗？” “在魁北克，我们系统性地招聘双语员工，因为显然，在我们的飞机上必须以两种语言提供服务。”副总裁Lyne Chayer回应说。 Beaulieu反驳说，这里存在着“一种不平衡”，因为公司拥有只会英语的员工。 “如果某人无法提供服务，通常会由另一名员工来提供服务……如果你要求魁北克所有员工都必须双语，那么依我看，这项要求就应该适用于所有员工，而不仅仅是魁北克员工。”他说。 同时出席作证的公司律师Tristan Joanette表示，公司法语化委员会将“非常认真地”研究这个问题。 “我们意识到，在魁北克要求员工会说英语之前，确实有必要确保这种要求是合理且有根据的。”他说。 立法者目前正在完成相关法规的最后制定工作。这些法规将规范一项法律的实施，该法律允许人们在魁北克以及法语人口较多地区的联邦管辖私营企业中，以法语接受服务和工作，但受《官方语言法》约束的企业除外。 受影响的企业包括银行、电信公司以及跨省运输企业，例如航空公司。 在会议期间，WestJet对其在改善法语服务方面取得的进展表示非常满意，包括机上菜单、机上杂志以及电话服务体验等方面。 “对我们而言，这不仅仅是一项监管义务，也是旅客体验的重要组成部分，更是我们希望与全国法语旅客建立信任关系的重要方式。”Chayer表示。 官方语言部长议会秘书Madeleine Chenette对此感到十分高兴，并向公司表示祝贺。 “这真是我们最爱听的话。”她说。 在实际操作层面，Godin向公司高层指出，他无法以法语浏览WestJet网站。因此，他主动向他们提供了一点“小建议”，希望他们解决这个问题，特别是考虑到他们希望拓展魁北克市场。 不过，事实上网站确实提供法语版本。 “只是用户必须一直滚动到网页最底部才能选择语言。我们正在审查这个问题。”Chayer回应说。 法规草案明确列出了用于确定哪些地区属于“法语人口高度集中地区（strong Francophone presence）”的标准。 根据法律规定，整个魁北克省已经被纳入适用范围。按照提案，新不伦瑞克省将成为唯一另一个全省范围都被覆盖的省份。加拿大其他地区则将依据标准覆盖特定区域。 对于航空公司而言，根据《官方语言法》，由于机场管理机构已将这项责任授权给航空公司，全国所有机场的航空公司柜台目前都提供法语服务。 对于WestJet而言，新规定将适用于从这些覆盖地区起飞或抵达这些覆盖地区的航班。出席听证会的公司代表还表示，他们面临的“最大挑战”将是招聘会说法语的空乘人员，或向现有员工提供法语培训。 不过，这家总部位于卡尔加里的航空公司对于法语权益组织提出的建议十分犹豫。这些组织多次要求立法者将各省省会城市纳入覆盖范围。 “那将是一个重大步骤。”公司律师Joanette说。 “显然，在一个理想的世界里，WestJet当然希望在每一趟航班上都能提供法语服务，但要做到这一点，需要足够的人力资源。” 目前讨论中的法规将在正式通过两年后生效。而作为其依据的那项法律，实际上已经在近三年前获得通过。
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