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近日，一段在 TikTok 上疯传的视频让不少加拿大外卖用户警惕起来：骗子竟然能准确说出你刚下的 Uber Eats 订单细节，随后以各种理由诱导你泄露验证码。
在这段已获得 110万 次观看的视频中，一名加拿大女子表示，她在使用 Uber Eats 下单后，立刻接到一通陌生电话。她起初以为对方是餐厅工作人员或送餐司机。 这名女子称，对方不仅知道她点了什么餐，还准确说出了订单信息，随后要求她提供手机号“进行确认”。 紧接着，她收到一条来自其他平台的短信，里面包含一个用于账户登录验证的 PIN 验证码。 电话那头立刻要求她报出这串数字。 她警觉地拒绝了，对方马上以“订单将被取消”为由挂断电话。但实际上，订单并未取消，真正的外卖司机仍在正常配送途中。 安省网络安全专家、圭尔夫大学（University of Guelph）教授 Ali Dehghantanha 表示，这通电话很可能是一次通过 PIN 验证码盗取账户的尝试。 Dehghantanha 强调：“最明显的危险信号，就是对方索要 PIN 或验证码。几乎可以肯定，这是想接管账户或绕过身份验证。” Uber 回应 Uber 向媒体表示，公司已就此事件与该用户取得联系。同时提醒用户，如果怀疑自己的账号被盗，应立即通过 App 内渠道及时报告。 Uber 还表示，当检测到新设备登录账户时，系统默认会启用双重身份验证。 Uber 强调，他们绝不会以电话或短信方式索要用户的个人信息，包括手机号码、邮箱地址、工卡号码、密码、信用卡信息或双重验证验证码。 骗子为何知道你的订单内容？ 专家表示，骗子能精准掌握客户订单详情，可能有几种方式： 平台内部信息泄露：攻击者可能通过被盗用或违规配送员账号，查看实时订单信息。 司机账号被盗：骗子入侵真实司机账户，从而获取当前配送订单资料，并直接联系顾客。 精准套码盗号：骗子根据用户下单时间点，打电话套取剩余信息，例如手机号、验证码等。 专家提醒，永远不要把验证码告诉任何人。 即使对方声称自己是外卖司机、客服人员或 Uber 工作人员，也不要提供。 建议一旦接到索要 PIN 码的电话，立即挂断，仅通过官方 App 或官网联系方式与平台沟通。 如果接到这种电话，正确做法是： 立即挂断 只通过官方 App 联系司机或客服 如需致电公司，只拨打官网公布号码 |
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