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据CTV News报道，从周一开始，蒙特利尔大都会快线（REM）轻轨列车将暂停收费，以弥补近期的服务中断给乘客造成的损失。
“近几周，乘客未能获得他们理应期待的服务水平。”REM在一份新闻稿中表示。 此外，REM将调整运营时间，从2月24日至28日，列车仅在早晚高峰时段运行，具体时间为上午5:30至10:00，以及下午3:00至8:00。 全天将提供特别接驳巴士，以填补服务空缺。 通过调整时刻表和票价，REM希望“为乘客提供更可预测的服务。” REM在新闻稿中补充称，这些措施将根据Alstom和AtkinsRéalis的进展情况每周进行重新评估。同时，团队将在现场进行维护，以稳定服务。 “我们的首要任务始终是为乘客提供优质服务。要解决当前问题，需要采取有力的干预措施，CDPQ Infra将尽一切可能纠正这一情况。”新闻稿表示。 过去一个月，REM因频繁故障备受批评，主要问题与冬季天气有关。 交通部长Geneviève Guilbault上周在社交媒体上呼吁CDPQ Infra、大都会地区交通管理局（ARTM）及其他合作伙伴“找到并实施解决故障的方案”，并制定应急计划。 周日，她在X平台分享了REM免费乘车的公告，并指出即便是CDPQ Infra也认为服务中断“不可接受”。 Brossard市长Doreen Assaad则呼吁让REM替代的公交线路重新长期投入使用，并在接受CJAD 800主持人Aaron Rand采访时称REM是“一次失败”。 REM方面表示，目前面临的问题包括除雪、道岔除冰和冬季刹车系统。发言人表示，正在与合作伙伴合作，对道岔进行改造或更换，以提供更可靠的服务。 |
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