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太心累了！ 上周，一对来自安省的夫妇经历了一场近乎噩梦般的飞行事故：原定飞往多伦多的航班因机械故障被迫返航，导致他们最终不得不在机场的行李传送带上“过夜”，而且还没水、没食物......
事情是这样的....... 夫妻俩Leanne Paty与Kirk Paty与一群好友前往安提瓜参加匹克球锦标赛，本计划于2月13日返程。可就在返程前一天，他们接连收到了加拿大航空公司的航班延误通知，理由是“机械故障”问题。 他们回忆，在航班起飞前一小时，登机口突然贴出一则公告——停机坪上一辆车撞上了飞机，导致机身油漆受损，正在进行检查。 经过短暂评估后，飞机获准起飞，但夫妇俩却感觉整个飞行过程异常，似乎飞机始终未能真正“升空”。 据他们描述，机舱内曾响起警报，而机组人员则一再安抚称“飞机没问题”。 然而，FlightAware数据显示，这架飞机在空中盘旋了11圈，近两个小时后才又一次降落在原始机场。 被困机场一整夜：只能睡在行李带！ 返航后的情况更糟糕了，因为机场不提供任何形式的住宿。 然而，那时已经很晚了，大部分服务设施早已关闭——只有两名保安在巡视，一位清洁工默默拖地。现场还有行动不便的老人和抱着婴儿的家庭，既没有水也没有食物，连自动售货机都用不了。 无奈之下，这对夫妇只好轮流用行李箱“搭帐篷”，在冰冷的行李传送带上度过漫漫长夜。他们说：“人们到处找地方睡觉，那情景真让人心寒。” 加航回应 加航方面表示，由于这次返航完全属“非计划”行程，再加上当晚正值季节性高峰，实在难以为所有乘客安排住宿。 对此，加航发言人称：“我们充分理解这给乘客带来的不便，并将与他们沟通相关赔偿事宜。” 经过一系列调整后，Paty夫妇的新航班改期至2月14日下午。但由于种种原因，航班再次延误。最终，夫妻俩凌晨4点左右才终于返回了多伦多皮尔逊机场。 虽然这段旅途充满坎坷，Paty夫妇仍坦言，他们在安提瓜度过了一段美好的假期，只希望航空公司今后能加强与乘客的沟通，切勿让人陷入“没有水、没有食物、只能睡在行李带上”的尴尬境地。 |
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