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魁北克省Montérégie地区的一名司机因个性化车牌的问题，已经等待了136天尚未解决，而申请该服务的首年费用高达319加元。
Saint-Constant居民Guy Maguire自1998年起创建了Veloptimum网站，该网站收集了与魁北克自行车运动相关的新闻，至今仍在运动员中很受欢迎。 为了纪念这一成就，他在2018年为车申请了“VELOP”个性化车牌，尽管购买成本和年费很高，他仍很满意这个专属牌照。 2024年5月21日，Maguire前往蒙特利尔南部Saint-Rémi的SAAQ（魁北克机动车管理局）办公室，仅为了将共享车辆所有权转移到自己名下。然而，四个多月后，这一简单的请求仍未处理完毕。 尽管获得了临时车牌，但工作人员告知他个性化车牌无法转移。此后，他经历了长时间的电话等待、被多次要求亲自前往办理等繁琐程序，但问题始终无法解决。 在持续不断的沟通后，Maguire最终通过写信向SAAQ反映了问题，并指出自申请以来，他已遵守所有规定并支付了费用，但仍在等待长达136天。他形容自己就像在监狱里数着墙上的日子，只能以此消遣。 SAAQ在2023年推出了SAAQclic系统，一年内SAAQ收到近15,000起投诉。首席执行官表示，此次调试造成的混乱造成了 4100 万元的损失。甚至引起了魁北克审计长对该系统的调查。 获取个性化车牌的成本 280.54元（含税） （获取个性化车牌的费用不包括注册续订费用。） 个性化车牌的年度管理费 38.81元（含税） （这些费用每年都会通过账单收取。） |
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