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行李丢一周航空公司摆烂:加拿大乘客被逼花$5000找回

发布时间: 2023-9-20 19:50| 查看: 1096| 评论: 0|来自: 加国无忧


近日,加拿大爱德华王子岛(P.E.I.)居民莱西·科恩(Lacey Koughan)一次丢行李的经历令她哭笑不得。在她的行李遗失了一周,航空公司也没有给出任何令她满意的答复后,她决定自己行动,原路返回丢失行李的机场,结果只用30秒就找到了......听起来有些离谱,但这是一件真实的事情。


科恩是一名经常出差的旅客,上周她陪同17名年轻模特前往纽约参加时装周。在回到P.E.I.的家中后,她的行李仍然滞留在纽约肯尼迪国际机场。

她说:"当时我并没有太担心,因为我以为也许第二天就能拿到我的行李了,万万没想到会发生这样事情。"

接下来,科恩花了一周的时间,尝试从她乘坐的廉价航空公司Flair Airlines获得关于她的行李下落。她的行李上放了一个AirTag,所以能够跟踪到行李的确切位置,但这并不能帮助她让航空公司把行李找回来。

科恩说:"我给他们看了AirTag的位置,事实上就是行李的精确位置。我已经提供了足够多的信息,但他们只会说'我们正在找'。"

一个星期过去了,没有任何进展,于是科恩决定亲自飞回遗失行李的纽约机场,

"我一到那里,在30秒内就找到了我的行李,"科恩说。"这实在是太疯狂了"。

她说很高兴能找回行李。科恩说,她的行李价值约8000加元,而她取回行李的旅程花费约为5000元。

根据加拿大航空乘客保护法,如果航空公司在21天内找不到丢失的行李,乘客最高可获得2350元的赔偿。科恩希望她的旅行者保险能承担其中的一部分,但她还没有向航空公司提出赔偿要求。她说,她正在等待清点取回行李的所有相关费用。

CTV News联系了Flair Airlines要求置评,他们只表示会调查此事,没有回答任何问题。
标签: 飞机

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