华人房屋遭龙卷风受损严重：报保险有许多名堂

昨天席卷Barrie龙卷风最高时速达200公里每小时，对当地的房屋和设施造成严重的损害，有8人受伤被送往医院，其中4人伤势严重。Barrie也是多伦多周边华人聚居的城市之一，灾难波及许多华人家庭，网友在微信群里纷纷求助该如何报保险。一位保险业内人士提醒，报保险之前要注意几个问题。

图源：微信群

此次风灾大部分房子屋顶受损，瓦片被刮走，一位华人屋顶师傅说，一般的损害几百元就可以搞定。

也有网友询问，房屋保险是不是会支付维修费用？

保险经纪陈勇提醒，如果你报保险（claim），保险公司一定会受理，关键是你要权衡是不是值得claim。

因为房屋保险都有一个deduction（自费免赔额，俗称垫底费）, 这个每个保单有可能都不一样，最少一千，要看当初办保险时设的是多少。损失比deduction高很多就要claim, 如果损失不大就没有claim的意义了。而且保险公司计算理赔是按次数，不按金额，打比方遇到火灾房子全毁，保险公司赔100万，这算一次；如果你只是屋顶受损，保险公司赔偿几百元，这也算一次，每一次claim都可能会影响到以后的保费，以后你换保险公司的时候都要如实填写claim过一次。

图源：Courtesy: Stephen Elliott

如果屋顶只是简单受损，或者树倒了，不超过您的自费免赔额的话，您需要找屋顶公司来自行维修，费用自理，这种情况不要打电话给保险公司，因为电话不好打而且也不会得到理赔，打了也没用，万一保险公司忙中出错，算你一次索赔，但你一分钱都没得到，岂不冤枉？若有保险顾问，此时最好先联系你的顾问。

如果树倒在屋顶上并造成屋顶受损的话，可能损失会比较大，还是建议您联系保险公司理赔部门听取建议。总之评估一下损失比较严重的朋友，请看一下房屋保险的垫底费，再决定是否启动保险索赔。

保险公司的理赔电话就在您的保单上，或者可以google查到。有的人平时不关心不在乎保险，保单都丢到无处找，自己也不知保险公司是哪家的，要从这样的事上吸取教训。天灾人祸你根本不知道什么时候来，保管好保单和保险顾问的联系方式很重要。