盲女被遗忘空飞机上 航空公司被迫道歉

近日，来自加拿大温哥华岛(Vancouver Island)的一名盲人妇女被美国联合航空公司遗忘在一架空飞机上。最后，女子通过投诉迫使航空公司向她道了歉。

杰西卡-卡伯特(Jessica Cabot)来自卑诗省的Courtenay，是一名18岁的盲人小姑娘。4月17日，她在芝加哥一架联合航空公司客机上等待空乘将她领到飞往佛罗里达的转接航班上，但她听到的不是乘务员温馨的话语，而是飞机门关闭的声音。十分钟后，两名飞机保养工人在随机检查客机时意外发现了她。

杰西卡的遭遇曝光后，她立即成为媒体的焦点。经过一番投诉，杰西卡获得250元乘机代金券的补偿并得到了航空公司道歉的承诺。5周后，这份歉意才真正传达到她那里。“他们打电话过来，”杰西卡在佛罗里达的Jacksonville通过电话说，“我甚至记不清他们说了多少次抱歉。”