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加拿大隐私专员最近得出结论，Loblaws超市最初向一些客户索要了太多的个人信息。Loblaws超市之前要求，顾客想要领取25元的礼品卡，必须提交涉及隐私的个人信息，遭到不少Loblaws 客户投诉。
经过5个月的调查，加拿大隐私专员最终裁定，Loblaws最喉修改了要求，澄清了他们从客户那里获得的确切数据，所以问题最终得到了解决。 2017 年 12 月，Loblaws由于操纵面包价格而被曝光，于 2018 年向一些顾客提供这些礼品卡作为补偿。但是超市要求顾客必须填写一个在线表格，提供详细的信息，包括他们的姓名和地址，甚至还有一小部分人被超市告知，他们需要邮寄或发送他们的驾驶执照副本或账单给Loblaws才能得到礼品卡。这一做法引发了许多顾客的抗议。 根据隐私专员的调查，约10%的Loblaws礼品卡申请人收到了提交身份证副本的要求。该专员表示，2018年3月16日，Loblaws修订了对客户的要求，表明他们只是想确认顾客的姓名和地址信息。隐私专员对这些措施感到满意。 隐私专员还调查了 Loblaws 将客户的敏感个人信息转移到美国一家第三方公司一事。不过隐私专员发现，Loblaw在信息分享方面的流程是透明的，对于这方面的投诉没有充分根据。 |
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