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换一把最普通的门锁，居然被索价800元，是报价的3倍。认为自己遭"勒索"的阿省卡加利一房东愤而不付款，除非开锁公司能写一张发票，但对方公司一直在百般推脱。 卡加利市女子Mariya Savchyshyn在当地拥有一个柏文单位并将其出租。应租户的要求她要更换门锁，通过谷歌(Google)搜索，选取了搜索结果排在顶部的Locksmith Calgary锁匠公司。
房客自作主张叫来这家公司换锁，当锁匠到来后，房客让锁匠给房东打电话报价。 "所以他用我租客的电话给我打电话，说这会需要你花钱。然后他说，好像280元再加税。于是我说那好，大概300元，他说好的。那就是一个很普通的门锁，没什么特别的。" 但是当锁匠再打电话来说完工时，价格已经几乎翻了3倍，变成了773.85元，而且，在没收到钱之前，锁匠拒绝向房东提供详细罗列收费项目的发票。 "我觉得很奇怪，因为通常客户必须收到发票，看看是收了哪些费用不是么？我自己是一名会计师，我知道没有人看到发票之前会给我钱。" Savchyshyn女士坚持，如果不知道她究竟在付什么款，她就不会交钱。那间锁匠公司于是威胁要将该账单转给专职收款的机构。 她说："我只是想提醒大家，因为有些人可能会感到害怕，那家威胁要把账单送去收账公司，以此来吓唬人。大家可能会感到害怕，换个锁就要800元，这太荒谬了。" 而Locksmith Calgary公司始终无法解释，为何要收800元这么高的费用，但表示已经愿意将价格降至300元。 该公司声称，他们不提供结算服务，即使是对于大公司也是如此，并且要求在收到钱后才开发票。 该公司称，他们也曾试图联系Savchyshyn的丈夫，但他也是拒绝支付任何费用。 至于Savchyshyn声称，"过去两天他们打电话给我丈夫并说"给我钱"，他告诉他们"给我妻子打电话，你们正在和她交涉。"我们愿意支付我们谈好的300元，但不是800元。" 在Locksmith Calgary公司的网站上，他们列明的服务费用为15元加上人工费和锁本身的成本。换锁是35元，配钥匙为19元。 但Savchyshyn表示，该公司还没有通知她价格变化的事情，她的电话和电子邮件仍未得到答覆。
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