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加拿大BC省一名男子日前原计划与家人一起前往古巴度假，但却因自己在飞机起飞前睡着，被工作人员赶下飞机，与家人一起被滞留在多伦多机场。
据CBC报道，住在本拿比（Burnaby）的Stephen Bennett（上图左，CBC）原本要在10月13日与妻子和儿子一同乘坐西捷航空，在多伦多转机飞往古巴度假。在飞机起飞前，他服用了医生开的安眠药并陷入熟睡。 Bennett在两个月前中风，目前无法自己独立行走，必须要家人扶持。他表示，自己在转机时感到疲惫，而且腿疼犯了，在登上飞机后，他就吃下安眠药挨着妻子Josefa Sapelino睡了。 这时一位乘务员前来让Sapelino把Bennett叫醒。在轻推了一下Bennett之后，Sapelino发现Bennett没有醒来，于是她决定不打扰丈夫的睡眠。 她表示，“他就是想睡一会儿，我对此一点也不担心。” 一位坐在与这家人的座位隔了一个过道的乘客Shelley Hickey表示，她当时看到乘务员又回来，让Sapelino一定要在飞机起飞前叫醒Bennett。 Hickey回忆说，“当时乘务员说在飞行中有可能发生意外情况，Bennett这时必须醒来，他要是清醒的。” 后来Hickey看到Sapelino又继续轻推了几下丈夫，Bennett在五分钟之内就清醒了过来。 接着乘务员又请了一位是护士的乘客来判断Bennett的状态，Hickey表示，当时那名护士说Bennett没有问题。 但随后急救人员就抬着轮椅来了，他们把已经登机的Bennett送了出去。当时的Bennett一直说他不是病了，只是吃了一片镇静剂。 Bennett表示，那位乘务员回答说“你必须离开，我们叫不醒你。你现在需要紧急医疗，这也是为了所有乘客的安全考虑。” “我感觉受到了羞辱。”Bennett说道。 他还表示，后来两名急救人员把他带到了登机舷梯上，并对他做了检查，确认他的状态是适宜飞行的。随后他们把这个结果报告给了西捷航空的工作人员。Bennett也打电话给他的医生，并得到了医生发来的一封电邮，确认他的健康状况是可以乘坐飞机出行的。 但最终西捷航空的工作人员还是没有让他回去登机。 Bennett表示，当时他都要哭了，他认为在这件事上，乘务员已经成了医务人员和法官、陪审团，来对他进行了“宣判”。 尽管乘务员说他会被安排搭乘另一辆飞机，但当他询问了西捷航空的机场客服之后，他被告知下一趟飞往他要去的目的地航班是在七天之后。 Bennett的妻儿后来也一起下了飞机。为了不错过他们已经预定好的为期一周的度假酒店套餐，他们又自掏腰包买了最快的一趟飞往古巴的加航机票。三人额外付了 $1,226买机票，又花了$432在多伦多酒店住了一晚。而且这样一来，他们延误了两天的旅行行程。 对此，西捷航空的回应是当乘务员怀疑乘客的状态不适合飞行时，必须为了其他所有乘客和乘务员的安全考虑做出决定。该公司引用了《联邦航空规管条例》称，条例说明航空公司有权在乘客出现安全风险时，拒绝该乘客登机。 西捷航空还表示，“我们支持工作人员在当时的情况下做出的决定，也相信我们已经为这位乘客进行了合理的安排。” Bennett表示，自己至今未得到西捷航空的任何补偿，该公司只是给他从古巴返程时的座位升了舱。他打算把西捷航空告上法庭，希望他们给予合理的赔偿并道歉。 “我觉得自己一点人权都没有，航空公司没有帮助我们，我们不仅在经济上受了损失，这件事也让我的心里受了伤。”他说，“你们不能以这样的方式对待一个人。” |
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