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中国夫妻入境被讥讽“老牛吃嫩草” 很生气

发布时间: 2016-5-11 15:39| 查看: 3539| 评论: 0|来自: 世界日报

一对吴姓夫妻日前从中国湖北搭机到芝加哥,准备观光兼探亲访友,在欧海尔机场入关时,一名会说中文的海关官员,看完夫妻俩护照,竟以中文调侃年龄较妻子长的吴先生“老牛吃嫩草”,吴先生听完为之气结,但又害怕表示不满可能得罪对方不让入境,或留下“不文明行为”纪录,当场不敢吭声,直到安全出关后,才气急败坏向友人陈述,希望向有关方面申诉。


针对吴先生的个案,美国海关及边境保护局(US CBP)10日接受本报访问时强调,根据联邦法规定,严禁政府人员利用所持权力,导致公众对于公职人员操守产生不信任,海关部门工作人员在执行保护边境、贸易与旅游等工作任务时,必须谨守“公仆”本份。

CBP表示,海关及边境保护局向来非常重视对员工不当行为及涉及歧视的指控,如接获具体举报,CBP内部事务部门将展开调查,必要时更会对不当行为员工予以纪律处分。

CBP郑重澄清,所有旅客、民众提出的申诉,都不会成为下次入境美国被拒的原因,如果有海关官员这样做,一旦证据确凿,都将严厉惩罚。

吴先生向本报投诉,他是第二次来美国旅游,上次没有带妻子来,这次准备带她到芝加哥停留约一个月,没想到入关时,却被一位会中文的海关官员“取笑”。他说,他与太太年龄是有一段差距,但无端被海关官员调侃,“当场感到十分难为情,也很生气”。

吴先生说,他认为夫妻关系或年龄是非常私人的事情,海关官员既不认识他,也不清楚他的状况,却这样讥笑他,令他“难以置信”。他并解释,他没有当场发作,主要担心对方不让他入境以作报复,或是在他的护照上留下不良纪录,影响他下次入境美国。

CBP说明,接受民众投诉有四个途径,包括“现场向海关旅客服务人员提出申诉”、“填写评论卡”(Comment Cards)、“向CBP资讯中心(INFO Center)提申诉”,或向海关主管(Port Directors and Supervisors)个人以电话或口头申诉。

CBP鼓励旅客善加利用各种申诉管道,提出事件发生确实讯息,以作为相关单位的调查依据,并确保旅客权益。

有关申诉进一步讯息,可上网:www.cbp.gov/travel/customer-service/handle-complaints 查询;此外,旅客也可提出网络申诉,查询网页:www.help.cbp.gov

律师王志东表示,旅客提出申诉时,需提供真凭实据,例如录影存证,或详细记下官员姓名、时间地点等,至于能否控告官员“违法”,可以说“有一定难度”。

投诉对未来访美究竟会不会带来影响?他认为应该相信美国法律体制,不应有影响。不过,王志东补充,至于会否以其他理由“阻挡”下次入境,要视具体情况。
标签: 中国人

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