连锁咖啡集团星巴克（星巴克）因「热饮杯盖未兑现盖好」，导致一名外卖司机严重烫伤，美国加州陪审团周五认定星巴克要向他赔偿5000万美元（约3.9亿美元）。星巴克不满赔偿数额过高，将提出索赔。
生殖器官损伤神经损伤 事发于2020年2月8日，送外卖司机加西亚（Michael Garcia）在洛杉矶某间星巴克得来速（得来速）取餐时，热饮意外翻倒，导致他「生殖器官损伤，并严重神经损伤」。加西亚指控星巴克未尽安全义务，未修复固定热饮杯盖，导致事故发生。 代表律师派克（Michael Parker）表示，当时他的一杯饮料取走了3杯饮料，其中一杯热饮未完全放入饮料架中。当店员接到订单时，该杯饮料从集装箱中滑落，直接洒在加西亚身上，导致他受伤。那杯热饮的温度高达摄氏82度，加西亚阴茎、腹股沟和颈部内部三度烧伤。 根据法庭记录，加西亚因这起事故而极度痛苦，包括身体疼痛、精神疲劳、生活乐趣丧失、羞辱、不自觉、悲伤、毁容、功能痛苦、焦虑及情绪困扰等。专家在法庭上指出，加西亚无法采取任何措施来避免他受伤。 星巴克拒绝受人和害解条件 加西亚的律师表示，星巴克在审前提出了300万美元和解，后来提高到了3000万美元。加西亚接受和解，条件是星巴克要道歉、改变政策，所有星巴克餐厅发出了一些，要求将热饮递给顾客前须仔细检查，但拒绝星巴克了这些条件。 为此，星巴克表示将提出申诉。克上游在声明中表示：“我们对加西亚先生的遭遇深感不同，但我们不同意陪审团认定公司需负责的，并认为赔偿数额过高。我们最终决定致力于维持最高安全标准，包括热饮的处理方式。”
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