魁省大众汽车车主获赔遥遥无期

和Sean Rickerd在同一天提交赔偿申请的Doreen Perreault也是通过电话催了Ricepoint公司很多次，但她的催促丝毫没有奏效。决定在理赔处理决定下来之后把车退给大众的Doreen Perreault因迟迟等不到Ricepoint公司的答复而焦急万分。这名大众女车主每天上班要跑110公里，她担心等待的时间长了，汽车会大大贬值，亦或是会耗费高昂的维修费用。

按照Doreen Perreault的讲述，她正为汽车的传动系统提心吊胆，因为现在已经有一个指示灯亮了，不知道这辆车能不能撑到她等来理赔处理决定的那一天。另外，Doreen Perreault的汽车保险马上需要更新了，她担心自己在签订了新的保险合同之后又必须对之进行修改，从而招来保险公司的罚金。

Doreen Perreault说她不明白为什么在索赔文件齐备的情况下还要等待这么长时间，而且她已经在车行支付了另外一辆大众车的定金，现在却因为Ricepoint公司的理赔处理决定下不来而迟迟不敢提车。