|
近年来，随着移动端支付的便捷性越来越高，操作越来越容易。就连小孩子也可以使用手机下单购物，但是这也造成了一系列问题，" 熊孩子 " 们偷偷使用家长的手机开始 " 血拼 "。 美国联邦贸易委员会（federal trade commission，FTC）4 月 4 日在网站上宣布，亚马逊正式放弃上述，同意了联邦法院的判决，退还 " 熊孩子 " 们从 2011 年 11 月到 2016 年 5 月期间未经家长同意的购买，总额高达 7000 万美元（约 4.8 亿人民币）。
在 FTC 的声明中， 亚马逊提供了大量给儿童使用的付费 app，允许儿童在没有家长监控的情况下，在 app 内进行没有上限的支出。 但是 FTC 的另一个上诉同时也被联邦法院驳回了。联邦法院认为，FTC 没有理由要求亚马逊在将来下架类似的产品。根据亚马逊目前的规定，任何超过 20 美元的购买需要提供家长控制的密码。 亚马逊目前规定任何超过 20 美元的购买需要提供家长控制的密码 亚马逊拒绝对此 FTC 的声明进行评论。 据美国 BuzzFeed 新闻网报道，实际上，FTC 在 2014 年就起诉了亚马逊，因为在过去的数年之中，消费者们对亚马逊发起了数以千计的投诉，消费者发现亚马逊不需要授权就能在 App 内购物，总共涉及的金额高达数千万美元。 报道称，在美国曾经有一个 6 岁的不识字的孩子，只是在手机上乱点就完成了数比没有经过家长同意的交易，总金额高达 358.42 美元。 美国另外一位 6 岁的 " 熊孩子 " 更加聪明。据参考消息网去年报道，这位小姑娘在母亲睡着的时候偷偷用母亲的手指解开了苹果手机的密码锁，上亚马逊 " 血拼 " 了 250 美元的 13 件商品。经过协商，亚马逊同意退回其中的 4 件。 在 2016 年 4 月，联邦法院宣判 FTC 胜利，但是亚马逊进行了长达一年的上诉，直到昨天才终于选择了放弃。很快亚马逊就将开始退款过程，无数的家长将会重获被 " 熊孩子 " 们浪费的金钱。 不过 FTC 的胜利也不算太吃惊，早在 2014 年，法院就宣布了 FTC 在两个类似的案件中获得胜利。苹果和谷歌拆分出来的 Alphabet 与 FTC 达成和解，向消费者退还了 1900 万美元和 3250 万美元。 国外的消费者面临这种问题，国内的消费者也好不到哪儿去。数年来，媒体屡屡报道 " 熊孩子 " 用家长的账户购物或者充值网游物品。 |
Copyright © 1999 - 2025 by Sinoquebec Media Inc. All Rights Reserved 未经许可不得摘抄 | GMT-5, 2025-12-7 01:38 , Processed in 0.149871 second(s), 23 queries .
