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加航总是出事，这回可是摊上大事了! 话说上周六，1位名叫 Laura Ricker (下图右)的安省妇女乘邮轮在阿拉斯加度假之后返回加拿大，她在卡尔加里机场下机之后发现自己的行李受损，于是想和航空公司的代表说一下。想不到的是，她与1名美国航空公司的职员谈话时，临近一个柜台的男职员突然打断她，不由分说地朝她大喊大叫，而且挥拳打她头部，把帽子都给打掉了。  这名来自汉密尔顿的女社工于是致电报警，警方赶到机场之后将惹祸的职员逮捕，并控以一般的攻击罪名。 不过，这名女士的说法尚未得到法庭证实。 加航职员其实是管闲事 但称他讨厌这名女士说话 这事儿说起来有点不可思议，其实这名37岁的女乘客和她的同伴并不是乘坐加航航班，而是一个美国航空公司的航班。她最初找人也是找的美航的代表，不巧的 是，这名惹事的加航职员就在附近，不知何故他插话说，“我就是讨厌你说话!”('I'm sick of hearing you talk') 这名女乘客于是说，没有坐加航，这儿没你的事，但此人可能被惹恼了，他不仅说个不停，而且情绪激动，还出言不善侮辱她。 当女乘客问他的姓名时，男子用手挡住其姓名牌，当女乘客拿出手机准备拍照时，更加惹怒了男子，他走过来紧逼妇女，一边喊叫一边脸对脸地挨得非常近，随后就动手打人，把妇女打了两巴掌，连帽子都打掉了。 女乘客的同伴 Jessica Drennan 说她试图解劝但不果，称事件确实令人震惊，国际机场本来应该是安全的地方，但在这里遇到的事令人震撼，一点儿安全感都没有。 受害人大喊救命打9-1-1叫来警察 在机场被不相干的人既骂又打，这名妇女情急之下大喊救命("Help! Help! Security!")，机场保安及入境处官员都赶过来了，但他们几乎什么都没有做，更不谈去对这名加航职员做什么，他回到柜台上忙活去了。 感觉特别委屈的女乘客无奈之下于是拨打9-1-1报警，等了18分钟警方赶来，大致了解情况之后将男子逮捕。 加航表示会调查事件 并将涉事职员停职 卡尔加里机场拒绝对事件作出评论。 加航则表示，公司会调查事件，在此期间涉及事件的职员将被停职。但事件已经闹到法庭进入司法程序，他们不便说更多。 但加航发言人表示，公司对事件极为重视，尤其女乘客所说的话及对事件的陈述。即使目前细节尚不清楚，如果属实，这名员工的行为是不能接受的。
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