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最新调查显示，六成加拿大人不满意自己的手机上网方案。
根据安雷民调机构（Angus Reid Institute）的调查，仅8%加国人满意手机的上网方案，高达61%民众认为现行的方案太昂贵，另外19%表示现在的价格刚刚好。除此之外，超过一半加国人指市场不够竞争。部分民众认为近日电讯管制机构加拿大电讯管理局（CRTC）新规使手机商更难进入加国市场，恐使垄断的情况加剧。 许多人知道国内三大通讯业者罗渣士、研科和贝尔今年都纷纷涨价，但超过60%加国人不清楚CRTC的新决定。此决定是三大通讯业不需与虚拟行动通讯业者（MVNO）达成协议，许多MVNO业者认为这是在扼杀竞争。 有趣的是，调查发现愈小的省份民众愈偏爱地区性、小型的通讯商，如沙斯卡其旺的SaskTel和魁北克的Vidéotron Mobile，且这些民众对于通讯商的满意度都高于其他地区的消费者。
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