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据加通社报道，大型电讯商研科公司（Telus）就参与误导性的优质短讯服务宣传，与竞争局达成协议，成为第二家与竞争局达成协议的加拿大电讯公司。  竞争局表示，研科公司对于通过短讯发送小问题和铃声的服务进行错误或误导性广告宣传，该公司将把总额高达734万元的相关款项退回现有或之前的手机用户，另捐25万元用于消费者问题方面的研究。 2012年，竞争局针对加拿大最大的几家手机营运商就某些第三方服务未经顾客允许扣顾客费用的问题，发起调查。今年早些时候，竞争局已与罗渣士通讯公司达成协议。但与贝尔（Bell）和加拿大无线通讯协会（Canadian Wireless Telecommunications Association）的法律程序尚在进行中。
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