美八成消费者买购物卡当耶诞礼物

据美国销售业者的调查显示，今年耶诞节购物卡的销售量将创新高，有超过8成的消费者预计购买至少一张购物卡当作礼物送人，平均消费额为163美元，较去年成长4%，预估总消费金额将达298亿美元。

据《今日美国报》报导，购物卡购买率成长的原因是实用、卡片设计可以客制化而且包含数位化产品。消费者只要花少许费用，便可要求购物卡印上圣诞老人、企鹅、小狗等图案或自己的照片。百货公司另推出搭配购物卡的周边商品，例如小工具箱、或会跳出小树和闪亮星星的购物卡置放架等。

虽然消费者消费时首先考量的因素仍是价钱，但价值感也越来越重要。大部份消费者会购买一般性的购物卡，也有些注重品牌的消费者会购买特定公司推出的不打折购物卡，可送人作为后续购买贵重物品的头期款。但有时购买一般性的购物卡必须支付其他费用，视厂商、卡片面额及购买地点而定，可能须外加3.95至6.95美元的费用。

对于非常忙碌、习惯于线上消费及使用智能手机等行动装置的消费者而言，数位购物卡是最方便的选择，消费者在收到之后可藉由脸书或用电子邮件通知店家收到。由于发行购物卡的盈余必须等兑现之后才能计算，发卡公司会尽量简化使用购物卡的方式。

CEB TowerGroup顾问公司的研究显示，数位化礼物的2012年消费额为3亿美元，2013年将成长10倍至30亿美元。不过，并非每家厂商都销售电子购物卡，而且电子购物卡的管理尚待改进，有些厂商仅以电子邮件代表电子购物卡，如果电子邮件遗失了，购物卡也消失了。

当然，仍然有些消费者认为购物卡缺乏个人品味，交情好的朋友如果收到自己挑选的礼物，即使不是最想要的，也胜过一张购物卡。