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Symantec发布了全球网络安全报告。该报告说智能手机的普及和无线上网Wi-Fi网络覆盖面越来越大，这使得包括加拿大人在内的网民成为网络罪犯下手目标的可能性大大增加，特别是那些使用手机和平板电脑随处上网的网民面临的风险大幅度增加。
Symantec的调查显示，过去12个月中加拿大人由于网络诈骗而损失了30亿美元，成为网络诈骗犯罪活动受害者的加拿大人数量达到7百万人。他们或者是被骗钱，或者身份被盗、信用卡信息被盗和银行账户信息被盗。
Symantec公司加拿大消费者部门的负责人哈格洛夫说，他们的调查显示，上述7百万加拿大网络诈骗活动受害者平均每人损失了372加元。
乔什受害的例子
乔什.戈德曼就是这些受害者中的一个。乔什住在加拿大西部的温尼伯市，是个冰球迷。不但电视直播的北美职业冰球俱乐部联赛的比赛他场场都看，而且想亲临现场看几次他最钟意的球队的比赛。他上网查询了很火的分类广告网站Kijiji，发现一位阿尔伯塔省人有4张他想看的冰球比赛球票，要价7百加元。乔什同意了这价钱，双方商定用网上Interac电子邮件付款的方式完成交易。
钱从乔什的银行账户里划了出去，可冰球比赛的球票却没了踪影。乔什说他付款后多次与卖主电话联系和短信联系，但电话打不通、短信也没回音。
乔什说他知道网上购物需要谨慎小心，但他想Interac是有名气的大公司，因该有不错的安全措施;而且要通过他的银行，这又增加了一重保险，没想到却是这般结果。
加拿大统计局三个月前公布的一份研究报告显示，根据2009年的统计数字，越是受教育程度高和收入高的加拿大人越会成为信用卡和银行账户网上诈骗活动的受害者。
网上诈骗犯罪活动的主要方式是在受害者的电脑中植入病毒和恶意木马软件以盗取个人机密信息，或者是通过网上钓鱼网站和诈骗网站骗取受害者的个人信息。
网上诈骗花样不断翻新
Symantec公司加拿大消费者部门的负责人哈格洛夫说，网上诈骗犯罪手段不断翻新、技术含量也越来越高;而且趋势是越来越多的以智能手机、平板电脑等移动电讯工具为攻击对象。
加拿大温尼伯的一位信息安全专家迈克尔.拉加里指出，10年前人们需要通过桌面电脑或者是手提电脑完成的工作现在可以很方便的通过智能手机或者是平板电脑来实现;这就需要人们在智能手机上也安装安全软件，知道如何打开、登录和退出自己的账户。
拉加里说，由于现在人们有多个电子邮件和社交网站账户，而且往往同时登录这些网站，这为袭击者同时盗取多个账户的机密信息提供了方便。最新出现的网上袭击消费者的软件就是为同时盗取多个账户的机密信息而特别设计的，目的是迅速掌握足够的消费者个人机密信息，以便瞬间掏空受害者的银行账户和信用卡账户。
电子钱包方便但风险大
拉加里指出，网上袭击者容易通过智能手机获取受害者的机密信息，因为许多手机使用者把自己的信用卡或者是银行账户信息与网上账户信息一起存储在手机里。
装在口袋里的小小手机往往是许多人的电子钱包，如果电子钱包的信息被盗，其损失要远远大于普通的钱包。因为普通钱包里装的是现金和信用卡，顶多还有个人的身份证;普通钱包如果被盗其损失有限，而且很容易及时报失以减少损失。但电子钱包就不一样了，如果信息被盗，不但银行账户的钱在瞬间会被一扫而空，而且盗窃者会迅速复制其身份，冒名顶替获得银行信用，让被害者背上债务。而且，手机这样的的电子钱包被盗，受害者往往在较长的时间里不会注意到;等到发现问题，那已是木已成舟，为时太晚了。
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