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在高速上网如此发达的今天，加拿大仍有许多人还在使用缓慢落后的拨号上网方式，实在有点让人觉得不可思议。加拿大广播电视及 通信委员会（CRTC）估计，2010年全国约26.6万拨号上网用户；Media Technology Monitor公司数据显示，2011年本国约3%人口仍在使用拨号上网。
多伦多顾问 公司Convergence Consulting Group（CCG）公司数据显示，2007年加拿大共100多万拨号上网家庭用户，到2011年底下降到25万左右。在部分农村地区，拨号上网仍是唯一 上网途径。CRTC 2010年数据估计5%人口仍无法调整上网，而农村地区这一比率更是高达近16%。
渥太华National Capital FreeNet拨号上网公司执行主管库希（Ross Kouhi）表示，尽管对拨号上网网速和上网体验有许多抱怨和不满，但由于拨号上网便宜，市场需求仍很大。
对于有些人来说，拨号上网价格便宜，通常月费在30多元左右，是唯一能负担得起的上网方式。
拨号上网越来越难
但是，随着越来越多人使用高速上网，网页开发人员也不再一味迎合拨号上网用户来开发网页，大量网站嵌入很多闪存、视频和音频等，内容不断增加，用拨号上网登陆简直是折磨人。
库希表示，许多过去用拨号上网还凑合能上网的用户发现，拨号上网现在是越来越难上网，因为许多网页内容量太大，即使看起来很简单的网站，背后其实也携带大量包裹。他表示，许多拨号上网用户表示现在尽量不上网，只用电子邮件和家人朋友联系联系，但用拨号上网查询邮件也慢得令人恼火，尤其是邮件携带附件的时候更是如此。他说，自己有个妹妹住在农村，直到最近还在用拨号上网，家人发群发家庭邮件时，如果是发照片，通常把这个妹妹排除在外，因为即使发用邮件发给她，她用拨号上网根本就无法打开下载，有时候让电脑空忙活一个晚上，第二天早上起来一看，还是什么都没有，照片根本就没下载下来。
渥太华居民萨菲迪（Matthew Suffidy）是一位有着近20年上网经历的资深网民，在家里一直坚持使用拨号上网，也就是查下电子邮件、电视节目表和搜索一下维基百科等网页，真正要大量下载的时候，都是到外面去解决。萨菲迪表示，大约10年前自己开始注意到家里的56K拨号上网开始变得很慢，几年前发现在家拨号上网慢得已经无法忍受，由于网站内容增加，尤其是嵌入式Flash和视频等内容增加，拨号上网更是费劲，甚至连接都会全部中断。
测试显示，拨号上网登陆有大量视频和图片的多伦多蓝鸟官方网站时，主页全部显示要花几分钟时间才能出来，然后再等几分钟时间其他内容才能陆续出来；一些TSN和NHL运行的大量图片网站网速也好不到哪去，拨号上网用户要花5分钟时间才能登陆。
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