据Journal de Montréal报道,一种不用条码、能直接认出食品的收银机,已经出现在魁省的超市里。该报本周亲自测试了这种机器。 Loblaw发言人Geneviève Poirier说,等试点收集的意见纳入最终版本后,会更大规模推广。目前魁省只有该集团的两家超市试用:Rivière-des-Prairies和La Prairie的Maxi。Loblaw称,客户和员工的反馈都比较正面。 用法是把东西放上去,比如一根大蕉,机器拍照后屏幕上会显示识别结果,顾客再选择系统给出的商品确认。这样不用再请员工帮忙查商品编号,结账更快。 La Prairie的顾客Édouardo说,这样好多了,一下子就认出商品,不必再找编号。另一位退休女士Michèle则表示体验不好,觉得员工对新系统不够熟悉。 代表员工的食品与商业工人联合会(TUAC)说对这些变化感到担忧。该会全国代表Roxane Larouche说,技术发展太快,无法阻止;几十年来的情况是,自动化不会让工时消失,只是被重新分配到其他部门。 Metro方面,带图像识别的自助收银机已于上月完成部署,过渡用了两年。发言人Inès El Khlifi说,顾客选择该功能时,系统会列出与商品相符的蔬果清单,但交易仍由顾客掌控,需要自己从建议里选出正确商品。IGA的母公司Sobeys说,魁省没有提供这类收银机。
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