魁北克省一名67岁的退休妇人新房建成后，苦等近4个月仍未接通电力。随着冬季临近，她担心自己和丈夫可能要在没有电的情况下熬过寒冬，生活陷入焦虑，并公开敦促魁北克水电公司尽快解决问题。
Céline Poulin居住在Abitibi-Témiscamingue地区的 Ville-Marie。她表示，自己和丈夫原本满怀期待地搬进新家，却没想到入住计划变成了一场噩梦。 今年7月1日，Poulin夫妇卖掉了位于 Val-d’Or 的旧房，搬进 Ville-Marie 的新住宅。然而，房子至今仍未接通电力。 Poulin表示，他们从8月8日起便开始等待电力接入。最初，水电公司曾让他们相信，很快就能通电，但此后等待时间一再延长。 由于没有电，夫妻俩起初只能睡在院子里的房车中。后来，为了防止管道冻结，他们不得不停止使用房车，目前暂住在朋友家中。 更令这对夫妇焦虑的是，魁北克水电公司在线系统给出的接电时间范围竟然是2026年11月30日至2027年3月30日。 这意味着，他们可能还要等待数月，甚至要到明年春天才能正式通电。 Poulin表示，自己希望水电公司至少能提供一个明确的施工时间表，但目前得到的时间范围过于宽泛，让她始终无法安心。 她还面临实际的经济压力。由于夫妻俩几乎把所有积蓄都投入了新房建设，目前已没有太多余钱应对突发情况。 她指出，保险公司要求房屋维持最低温度，否则可能影响保险保障。如果冬季仍未通电，他们就只能使用发电机为房屋供电、维持必要的温度。 然而，长时间运行发电机不仅意味着额外开支，也会带来噪声问题。她担心邻居无法忍受发电机日夜运转。 面对这起投诉，魁北克水电公司发言人 Cendrix Bouchard 解释，公司于今年8月8日收到接电申请。最初，这份申请被认为属于处理速度较快的简单接电项目，但后续发现，实际工程比预期复杂。 施工需要安装新的电线杆和变压器，因此必须先完成相关工程。 水电公司预计，相关工程设计及准备工作还需要大约一个月，之后才能完成住宅的最终接电。按照目前的估计，正式通电时间有望安排在12月中旬。
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