虽然魁北克省医院急诊室的拥挤状况在夏季往往有所缓解，但这并不意味着急诊科医生就能喘口气。
魁北克急诊医生协会（AMUQ）主席 Marie-Maud Couture 医生指出，近年来急诊医生的工作负担不断加重，我们再也无法沿用“老套路”来应对了。 急诊科医生在一个通常持续 8 到 12 小时的班次中，平均要看诊 15 至 20 名患者。“多年来我们的看诊速度几乎一直保持不变，但近 10 年来难度却越来越大——病情变得复杂得多，哪怕是在小型社区医院的急诊室也是如此，”Couture 医生说道。 在她 20 年前刚开始执业时，一个班次看诊约 30 名患者是可行的。然而现在，由于人口老龄化等原因，每位患者都需要耗费更多精力与时间。 “我们的医疗系统并没有真正做出调整。诚然现在有了居家护理服务，也有了首诊接入窗口（GAP）等机制，但老龄患者或重病患者在社会层面带来的诊疗负担却在不断攀升，而我们却依然在使用过去的老套路。我们没有因时制宜地转变工作方式，”Couture 医生感叹道。 急诊执业的另一个变化是，急诊医生现在需要为患者做更多的后续复诊。“我们不得不安排他们多回诊几次，因为我们无法保证他们能在急诊之外获取后续护理服务。虽然各地情况差异很大，但可以说这已成为一种普遍现象——即使我们不是家庭医生，也会再次接诊患者，因为我们绝不能置广大民众于不顾，”Couture 医生叹息道。 对于急诊医生为何如此精疲力竭，她也表达了思考。“即使整体来看全省急诊室的病床占床率有所下降，急诊室里的医生们依然不堪重负。整个医疗团队都感到喘不过气来，因为我们的患者病情真的很严重。然而，目前并没有良好的统计数据能体现这一点，要将患者病情的严重程度或剧烈程度进行量化十分困难。” AMUQ 主席指出，全球其实有通用的病情严重度指标，但魁省尚未引入。她正在向魁省卫生部积极呼吁，强调数据不应仅仅反映病床占床率。 |
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