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魁北克省 Hudson 的 Pengrove Farm 农场主正公开发声，呼吁修改相关政策以保护小企业免受“买家诈骗”，他们因一家诈骗性质的餐饮公司而损失了价值 2.7 万元的货品。
今年 4 月，由 Alana Cosgrove 和 Matt Penney 夫妇经营的这家农场接到了一笔大订单。对方声称自己开了一家餐饮公司，正在寻找优质的本地肉源。 “当时信用卡刷卡成功了，系统并没有提示任何异常，哪怕这是一笔大单，”Cosgrove 说道。当这家所谓的餐饮公司下第二个订单时，仅有一部分款项扣款成功，其余订单便未能完成。 农场通过其线上 POS 机终端服务商 Square 处理并交付了前两笔总计 2 万元（零售市场价值 2.7 万元）的订单。 几周后，他们接到了 Square 的通知，得知这些交易全都是诈骗。 “他们通知我们，之前由他们审核通过的这些扣款全都是欺诈性交易，原持卡人正在提出争议申诉，”Penney 说道。 这对夫妇发现他们必须全额承担这笔损失，并且 Square 给了他们 48 小时限期补齐欠款。 “他们开始向我们追缴并要求立即划扣整笔订单的全部资金，这可是一笔巨大的金额，”Penney 说道。 Cosgrove 表示，Square 目前已冻结并扣押了他们的大量资金，直到双方达成还款协议为止。 这对夫妇两年前买下了这座农场，本想在这里抚养孩子并开启自己的事业。他们表示这笔损失超出了他们的承受能力。由于保险公司不予理赔，他们不得不发起了 GoFundMe 筹款。 他们表示，当地社区的支持让他们备感温暖，同时也收到了其他小企业的来信，发现大家也是类似诈骗的受害者。他们认为，有关部门和机构应该采取更多措施来保护小企业。 “这些支付处理公司根本没有起到保护小企业的作用，”Cosgrove 说道。 Square 的一位发言人表示，他们无法对具体个案发表评论。 该发言人补充道：“诈骗分子利用小企业行骗是一个严重的问题，并造成了实质性的伤害。当商家不幸成为买家诈骗的受害者时，我们会直接与他们沟通，按具体情况逐案处理。” 在与 Square 协商解决此事期间，这对夫妇表示他们已暂停接收信用卡付款。 他们坦言，刚被骗时心里难免觉得丢人和内疚，但他们相信把经历讲出来能够帮到其他人。 “在社区的支持、关怀以及这件事引发的关注下，我们重新振作了起来，希望借此推动这成为一个更受重视的社会议题，”Penney 说道。 |
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