三名蒙特利尔银行(BMO银行)客户在遭遇银行诈骗后最终拿回了损失的钱款,但他们都表示,银行要求他们签署保密协议,不得公开谈论事件。 蒙特利尔商人拒绝“封口”协议 68岁的蒙特利尔进口商 Pierre Lequin 是BMO三十年的老客户。2023年万圣节期间,诈骗分子从他的账户中盗走近4.2万元:先从信用额度中提取2.45万元,第二天又转走1.7万元。 数月以来,银行一直拒绝赔偿,理由是交易过程中使用了银行卡密码并正确回答了安全问题。但Lequin否认银行的说法。 在媒体报道后,BMO联系他并提出全额赔偿(含利息及补偿),但前提是签署保密协议。他拒绝签字,坚持公开事件,最终仍获全额赔付。 他说银行把赔偿说成“像送礼物”,并认为“有办法让银行让步”。 另一名母亲被骗2.3万元 一名魁北克女子被假冒银行人员电话诈骗超过2.3万元。银行最初拒绝赔偿,直到她联系媒体。 随后银行提出:如果签署保密协议并不对外发声,将全额赔偿。她接受后获得赔偿,但无法再公开讲述经历。 另一名匿名客户损失超过1万元后也获得赔偿,但同样被要求保密。 他批评银行是在“购买沉默”,认为这对未获赔偿的受害者不公平。 BMO未直接回应媒体,将问题转交行业协会。 银行法专家 Marc Lemieux 表示,这类保密协议通常合法,但可能限制公众了解银行如何处理诈骗赔偿,也让相关问题更难被曝光。 |






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