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近日，上海云女士在乐奇ROKID智能眼镜用户社区内，发现有用户使用该品牌眼镜在登机时拍摄“春秋航空”空姐并公开发布，引发公众对智能眼镜沦为“偷拍神器”的担忧。 记者调查发现，该品牌APP社区内存大量偷拍路人视频。而在购物平台上有商家公开销售用于遮挡拍摄指示灯的“遮光贴”，销量高达5000+。 记者实测表明，贴上遮光膜后录制几乎无法被察觉，提示音仅使用者本人能听见。走访多家品牌门店发现，多款智能眼镜的提示灯设计隐蔽，官网首页未见隐私提醒。 对此，春秋航空与乐奇官方先后回应，有律师指出偷拍上传者或涉嫌多项侵权，遮光贴商家可能承担连带责任。 智能眼镜用户发现偷拍帖并投诉 6月2日，上海云女士在智能眼镜品牌乐奇ROKID的用户社区内，发现有用户使用该品牌智能眼镜在登机时拍摄“春秋航空”空姐并发布，云女士气愤之下便发文提醒网友们“小心智能眼镜偷拍”。  △云女士在社交平台发文。 同日晚，云女士告诉潇湘晨报·晨视频记者，为了研究AI智能体在智能眼镜中的应用，她在该品牌APP中浏览用户分享的玩法，不料“翻着翻着就翻到了这条帖子”。 云女士认为智能眼镜使用起来非常方便，她日常使用翻译和会议记录功能。没有想到会有一些不怀好意的人利用，甚至购买遮光贴，让原本便利的智能产品被伪装成一副普通眼镜。 云女士在6月2日发现帖子后已向APP后台投诉，但截至发稿时，该条内容并没有下架。 APP内存在大量偷拍内容，遮光贴公开热销 记者下载该品牌APP“ROKID AI”，可通过手机操控智能眼镜的拍照、录像、翻译、导航等功能。 在APP社区搜索“空姐”，轻松找到该内容。该用户除拍摄空姐登机问候照片外，还拍了一段送餐服务视频。记者还搜到多条用ROKID眼镜拍摄的空姐照片，以及在不同公共场景拍摄路人的视频。这些路人有的在海边拍照、有的在公园跑步、还有在地铁上乘车。 △品牌APP“ROKID AI”，用户上传内容。 另有用户上传用智能眼镜拍摄外卖员送餐的视频，完整记录从开门到取餐的过程，外卖员面部清晰可见。 △品牌APP“ROKID AI”，用户上传内容。 云女士还发现，购物平台上有许多商家售卖遮光贴。她解释，这款眼镜拍照时会亮灯，厂家本意是为保护被拍者，“但就是有人千方百计去规避这些设计”。 记者在购物平台搜索“智能眼镜遮光贴”，发现大量商家，覆盖主流型号。 △网店截图。 其中一家店铺，一款Rokid遮光贴已售5000+，标注“不触发警报不影响拍照”。用户评价称“很神奇”“拍照没有光”“充电提示灯也没了”。 △网店客户评价。 记者就该贴纸效果咨询该商家，客服回复称“可以遮挡指示灯，拍照录像不受影响”。 记者实测：贴膜后难以察觉，厂商提示藏于手册 记者戴上乐奇智能眼镜并贴上遮光膜，打开录像模式。未提前告知的情况下，在办公楼内先后乘电梯遇同事、到工位找人聊天、向保安索要报纸。事后询问，同事均表示未察觉。 △记者在未告知同事的情况下在电梯内拍摄。 记者又去便利店拍摄购物全程，结账时询问店员是否发现自己在录像。店员打量后摇头，未发现摄像头。记者告知是眼镜在录像，店员才注意到镜框上侧的黑色圆点，称“看不出来，谁去注意看这些东西”。 △记者佩戴智能眼镜实测。 实测发现，该眼镜支持语音指令“乐奇，拍照”或手机APP操控，录制提示音极小，仅使用者本人能听见，即便两人距离只有10cm，也无法听见。贴上遮光膜后，更难以察觉正在录制。 多家品牌眼镜提示灯隐蔽，官网未见隐私提醒 3日下午，记者走访多家线下智能眼镜店。在乐奇Rokid专卖店，两款产品中：墨镜款无外显指示灯，指示灯隐于镜腿内侧；平光款指示灯位于镜框左上角。 △某主流品牌智能眼镜指示灯位置。 另两家主流3C数码品牌门店内，智能眼镜均无明显提示音，可手机操控。其中一家指示灯同样设在镜腿内侧，拍照时闪烁一秒即停。 △乐奇Rokid《用户使用手册》截图 在乐奇Rokid官网及商品界面，未见隐私提醒，客服称《用户使用手册》中有相关说明。该手册共39页，隐私提醒位于第13页：“使用智能眼镜时请考虑他人隐私。未经同意，避免拍照、录像和录音……” 春秋航空与乐奇官方回应 4日，春秋航空工作人员回应记者关于乘客使用智能眼镜未经允许拍摄空乘，该工作人员表示未经许可的拍摄，尤其是公开在互联网上，可能侵犯他人的肖像权和隐私权。 4日，记者致电乐奇Rokid glasses，客服回应称已经反馈工作人员，工作人员表示会尽快核查相关内容，如确认存在违规，将按照用户协议对相关账号进行必要处理，同时也会进一步加强使用规范提醒。 VR、AR游戏从业者张谦表示智能眼镜“默认都会提示的，但是你不说一般别人不会注意，一旦知道拍摄会亮灯以后，大家就都会察觉到了。”他称自己经常偷拍家里小儿子日常，但是后来他的防范意识就很强了，不乐意被拍。对于偷拍担忧，他表示防不胜防，即使没有眼镜，别人想拿手机偷拍也是有办法，“有了AI 眼镜，只是更方便了，最后取决于使用者的素质”。 △罕见病患者王先生分享智能眼镜使用心得。 辽宁罕见病患者王先生跟记者分享了智能眼镜的使用感受，称对他帮助很大“可以边开轮椅边拍照记录，接打电话也很方便。用任何设备拍照都尽量避开他人，眼镜拍摄时有指示灯，对方能看到。” 律师称未经许可偷拍上传涉嫌多项侵权，遮光贴商家或担连带责任 湖南金州律师事务所万琦律师提醒，购买者未经许可偷拍上传，将承担民事侵权责任及行政、刑事法律责任风险。在他人不知情的情况下拍摄其肖像并上传网络，涉嫌构成对他人肖像权、隐私权的侵害。依据民法典相关规定，受害人有权视情形主张停止侵害、赔礼道歉及精神损害赔偿等权利。情节严重者还可能违反治安管理处罚法，甚至触犯刑法，需承担刑事责任。 遮光贴销售商家可能被认定具有明显的帮助侵权故意，面临连带责任风险。遮光贴的用途就是消除拍摄提示灯以实现隐蔽拍摄，具有高度的违法针对性。商家明知仍予以出售，依法应与实际偷拍者承担连带责任。若网络平台未采取必要合理措施，也可能就损害扩大部分承担责任。 生产商已尽到一定警示义务，但仍应持续更新防范措施，避免技术滥用。智能眼镜厂商设计亮灯提示功能，一定程度上体现了对隐私保护的合理考量。但仍建议生产商进一步从硬件和软件两个层面强化防偷拍设计，例如使指示灯不易遮挡、增加声音提示、在说明书中警示“任何遮挡指示灯的使用均属违规”等。 |
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