5 月 18 日凌晨 1:30 左右,加拿大边境服务局(CBSA)自助查验终端系统在全国范围内突发故障,造成数千旅客受到影响,而这一问题半年前刚发生过。 受影响的 11 个机场包括: 多伦多皮尔逊机场(YYZ) Billy Bishop 机场(YTZ) Hamilton 的 John C. Munro 机场(YHM) 渥太华 Macdonald–Cartier 机场(YOW) 蒙特利尔 Trudeau 机场(YUL) 魁北克城 Jean Lesage 机场(YQB) 温哥华机场(YVR) 卡尔加里机场(YYC) 埃德蒙顿机场(YEG) 温尼伯 James Armstrong Richardson 机场(YWG) 哈利法克斯 Stanfield 国际机场(YHZ) 旅客需人工查验,出入境效率受影响 故障发生后,机场所有自助查验设备均无法使用,旅客和商务人士只能依靠人工排队办理入境和申报手续。这导致通关大排长龙,出入境速度明显放慢。 CBSA 官员 Luke Reimer 称,旅客被引导至人工查验通道,由边境官员逐一核查身份、接收申报并根据实际情况进行额外筛查。与此同时,商业货物的清关和物流通道同样受到影响,部分货主需主动联系 CBSA 商业办公室确认货物状态。 CBSA 已启动系统应急预案,与贸易链和其他政府部门协作,采用备用措施维持货物流通。 政府排查原因,排除网络攻击 截至中午 11:30,CBSA 方面仍在调查故障原因,暂未发现有任何网络攻击的迹象。目前尚不清楚系统何时能够恢复。 CBSA 表示,正全力抢修系统,同时感谢旅客和相关各方的配合,并对因此带来的不便表示歉意。 |






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