卑诗省一对夫妇因为迟到，被拒绝参加已付费的枪械安全课程。尽管课程主办者事先多次提醒学员不可迟到，但审裁官最终裁定其须向事主全额退回学费。
根据卑诗民事审裁处(BC Civil Resolution Tribunal)周一(9日)公布的判决书内容，相关课程于2024年11月23及24日一连两天举行，费用为每人250元。 主办者事先声明，课程于上午9时正准时开始，学员必须在10至15分钟前到达，迟到者一概不准入场。由于收生人数有限，不设退款或改期。 孙世杰(Shi Jie Sun，译音)及其配偶因迟到被拒入场，翌日发电邮予主办者要求改期或退款，并解释迟到是因为汽车突然发生故障。 主办者给他们回覆说：「很遗憾你们因汽车故障而迟到，如果能够提供维修车辆的收据以作证明，我将在研究解决方案时予以考虑。」 申索人未有提供维修收据，并向民事审裁处要求仲裁。 审裁官表示，没有任何证据显示双方签订了书面合约。因此没有任何书面条款规定，迟到者不得上课和获得安排改期或退款。 审裁官称在检视所有呈堂证据后，相信课程主办者很可能是在申索人支付了学费并接受协议后，才告知其有不可迟到的政策。 根据案例，主办者不能在未有事先告知申索人的情况下，单方面强加不可退款的政策或合约条款，否则构成违约。 审裁处裁定课程主办者须退回两人学费合共500元，另加利息和堂费。 申索人同时要求获得1,500元以赔偿因此事而引起在收入、工作机会和时间方面的损失，则被驳回；要求赔偿因此引致为孩子找保姆方面的额外费用，也被驳回。
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