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魁北克数千名曾购买 Air Canada 机票，却被安排搭乘旗下廉航 Air Canada Rouge 的乘客，将获得机票15%退款及利息和额外赔偿。
2019年3月，因两起致命事故，Transport Canada 停飞全体 Boeing 737 Max 机型。Air Canada 无法运营这些航班，将乘客转至廉航航班，但未支付任何补偿。 乘客在 Rouge 机上得到的座位更窄、腿部空间少、无娱乐系统，而支付的却是主航班票价。法院认定这是合同违约，驳回航空公司以不可抗力为由免责的抗辩。 退款对象为 2019年3月13日至2020年3月15日间，航班因737 Max停飞而被改至 Rouge 的魁北克居民。 乘客需提交资料（订票确认、登机牌、付款凭证）申请退款，法院将安排听证确定具体申领方式。 |
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