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针对 Gallant 委员会调查报告揭露的数字化转型乱象，魁北克省汽车保险局（SAAQ）正式向“所有魁北克人”道歉。
在周一晚间发布的新闻稿中，SAAQ 明确表示接受委员会的调查结论。 声明中写道：“报告指出的高层管理人员严重失职，未能就数字化转型的进展向政府官员及公众进行如实通报。再加上 SAAQclic 系统上线的混乱局面以及项目成本的疯狂超支，这些失误叠加在一起，造成了极其负面的影响。” 该机构坦言，此举严重透支了民众对“公共机构的信任”。 SAAQ 强调，他们正“极其严肃”地对待这份报告，并承诺“全力配合政府落实报告中的各项整改建议”。 SAAQ 总裁兼首席执行官 Serge Lamontagne 表示：“我们将不遗余力地把建议转化为实际行动。我们必须吸取教训。在深入分析委员会的每一项建议后，我们很快会向公众公布一份详细的整改方案。” 此外，SAAQ 提到目前已采取了部分“加强内部治理的措施”，包括增加新的战略管控点、制定合同管理方案、强化合同审批流程，并在任命高管和董事会成员时，加强对其专业资质和从业经验的审核。 |
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