牛津大学的一位专家表示，信息技术（IT）项目相比其他领域的业务，存在“高得多的成本风险”。
在周二举行的Gallant 委员会听证会上（该委员会正调查 SAAQclic 项目失败的原因），牛津大学名誉教授Bent Flyvbjerg指出，每五个 IT 项目中就有一个超出预算，平均超支幅度高达 450%。 他警告决策者，在推动 IT 项目前，必须先问自己一个问题：是否愿意承担落入这项统计中的风险。 “我们能承受五分之一的几率让成本暴涨 450% 吗？”他问道。 如果答案是否定的，那么组织就应放弃该项目，或想办法尽量降低这种风险。这位“大型项目管理”专家指出，无论是私营企业还是政府部门，往往在启动 IT 项目之前，都忽视了这个关键问题。 “风险不会因为你忽略它就消失——它只会在以后反噬你。我们在世界各地都能看到类似情况，人和组织陷入困境，只因为他们不了解风险，也没有妥善管理风险。”他强调说。 Flyvbjerg 解释，IT 项目之所以风险更高，部分原因在于信息技术领域相对年轻，缺乏如建筑业等传统行业所拥有的“成熟度”和经验积累。 这位学者以与 Dan Gardner 合著的《How Big Things Get Done》一书而闻名。 |
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