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针对因空服员罢工而受影响的 Air Canada 乘客，魁北克已有两宗集体诉讼被提出。
据律师 Joey Zukran 表示，其中一宗拟议诉讼的首席原告在航班被取消后，直到 86 小时后才被重新订位。 “她在一月份就预订了从 Montreal 前往 Grenada 的航班，原定周日出发，”他说。“结果 Air Canada 在周六给她发了一封电子邮件，通知她：‘你的航班被取消了，你哪儿也去不了。’” 这名乘客被改签至周三的航班。 Zukran 指出，这违反了乘客保护规则。相关规定要求 Air Canada 必须在两天内为乘客重新订位，或者将乘客安排到其他航空公司的下一班可用航班。 “在这个案例中，她有证据（通过第三方网站）显示，实际上她本可以在周三之前订到更早的航班，”他说。“Air Canada 有义务为她安排任何航空公司最快的可用航班。当时确实有多个航班，其中包括 Air Canada 自家的航班，但他们选择不这样做。” 该集体诉讼还指控 Air Canada 误导客户，诱使他们接受退款。 这宗诉讼由 LPC Avocats 和 Renno Vathilakis Inc. 于周一提出，目前尚未获得法官批准。若获准，将适用于自 8 月 14 日起所有受到影响的全球乘客。 另一宗由律师事务所 Lambert Avocats 提出的集体诉讼也于周一在 Montreal 法院提交，被告包括 Air Canada 和 Canadian Union of Public Employees (CUPE)。 该诉讼称，工会非法持续罢工，对乘客造成了严重影响。 |
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