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魁北克省监察员在一份报告中指出，魁省死亡证的处理速度存在不应有的延误。
该报告指出，负责出具死亡证明的民事身份登记局（Directeur de l’état civil）必须现代化其登记系统，监察员在新闻稿中表示，围绕延误问题，他们共收到超过700宗投诉，属异常数量。 对公民来说，获取死亡证明是处理遗产事务的前提，监察员指出，在等待该文件期间，金融机构通常会冻结死者资产，导致亲属无法动用任何流动资金来处理与死者相关的日常事务。 这说明该问题已严重影响数以千计魁北克人的生活。 监察员的建议包括： 按预期死亡人数变化组织登记服务，以便能应对死亡人数的异常上升； 恢复2023年废除的质量保障机制，以提升服务标准。 这些改革将有助于缓解家属在哀伤期间所面临的额外困扰，确保关键文书能更高效地交付。 |
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