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加拿大政府刚刚宣布，由于护照申请量骤减，将从今年6月起，全国范围内裁撤大约800个Service Canada员工岗位，裁员涉及各省各地的服务点。
消息一出，不少人感到惊讶：护照申请不是一直都挺难约的吗？怎么突然人都不办了，还要裁人？ 根据加拿大移民、难民及公民事务部（IRCC）的数据，2025-2026财年的护照申请量预计将从去年同期的500万本降到450万本，减少了整整50万本。相比疫情之后的报复性出国潮，现在更多人选择留在加拿大国内度假，这种趋势正慢慢显现出来。 联邦就业与社会发展部（ESDC）在回应媒体时表示，Service Canada将根据这一下调的需求预测，调整护照服务团队的编制和资源配置。他们还特别提到，作为政府部门，必须确保“花多少钱、办多少事”成正比，员工工资和运营成本也不能无限制扩张。 那么问题来了——裁这么多人，会不会影响护照办理速度？ ESDC的回应倒是挺“信誓旦旦”：不会影响效率，别担心。他们表示，自2025年4月1日以来，已有99%的完整护照申请都在标准时限内处理完毕，远远超出原定的90%目标。还说他们有一整套系统来监控工作量，确保就算突发爆量，也能灵活应对。 不过，现实是，这800个岗位不是合并，不是调岗，而是实打实的“砍掉”。受影响的是Service Canada中的**“定期合约制员工”**，他们主要负责前线的护照接待、处理工作。现在，这些员工正陆续收到裁员通知，政府也表示正在为他们提供支持。 ESDC还说了一句挺重的话：“这个决定并不轻率，是在多重考量下做出的。” 其实，从今年春天开始，已经有不少旅游从业者感受到变化——人们不再一窝蜂奔着“国际长线”去，更多人选择在加拿大本地游玩、露营、自驾游、海边度假村，甚至就近探亲、周末家庭聚会。根据全球旅游数据公司OAG发布的3月报告，加拿大人在夏季高峰期前往美国的出行量下降了70%，这已经是非常明显的趋势。 对普通人来说，短期内裁员或许影响不大，但对这800位失去工作的员工来说，打击无疑是沉重的。他们中的不少人都是在疫情后政府扩招时期加入，如今合同到期，又因需求减少被迫离开，多少有点“过河拆桥”的味道。 当然，如果你正打算今年申请或更新护照，倒也不用太担心目前的处理速度。从官方公布的数据来看，现在正是办护照的“淡季”，效率还不错，趁早申请比较稳妥。 总之，护照热退烧了，Service Canada也开始“瘦身”。接下来，加拿大是否还会有更多类似“需求驱动”的裁员，还不好说。但可以肯定的是，在成本和效率的博弈之间，真正被影响的，永远是第一线的普通员工。 |
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