Loblaw又惹争议 消费者觉得被坑杀！

加拿大零售巨擘Loblaw 再度成为众矢之的！有民众发现，该集团贩售的商品价格，在PC Optimum 会员和非会员之间有巨大落差，认为这不是所谓的折扣价，而是一种变相征税，企图收集个人数据的方式。

加拿大政治理论家和作家莫斯克罗普(David Moscrop) 最近在X 上发布了一张照片。照片显示了Loblaw 旗下商店中一盒100 颗雀巢什锦迷你万圣节糖果的价格标签，原售价21.99 元，但若是PC Optimum 会员，售价为12.99 元。

他说：「这不是会员折扣，这是对非会员征税，因为Loblaws 想要收集你的数据。这家公司对你的尊重为零。他们讨厌你。」

贴文在X 和Reddit 上引发数百条评论，购物者纷纷分享了他们对PC Optimum 积分计划和Loblaw 价格的想法。

一些沮丧的购物者同意莫斯克罗普的看法，认为企业提供大幅折扣来换取个人数据。

还有人说，这显示Loblaw 在商品上牟取暴利有多严重。 「他们巨幅提高产品价格，他们不会让会员遭受损失。」

一位人士表示，「他们还强迫你加载可以获得一定折扣的应用程式。如果你想『省』钱，你必须查看他们的优惠广告。」

一位Reddit 用户写道：「尿布、奶粉等必需品哪里有折扣？！为什么要在这些商品上哄骗我们？」

有些人表示，他们认为PC Optimum 计画的运作方式与其他奖励计画没有什么不同。

X 上的一位人士写道，「公司这样做是因为它有助于鼓励你成为回头客」。

还有人说：「我同意，但同时，几乎每家公司都在做类似的事情。我们能怎么办？」

有人不在乎自己的数据被收集，有购物者表示，该计划的好处超过了成本。 「我经常透过集点集积分来获得免费杂货。」

与许多其他忠诚度计划一样，PC Optimum 将花费的金额转换为积分。

赚取积分的方式有很多种，通常在附属零售商或使用PC 万事达卡购物时，每消费1 元可赚取10 至30 点积分。

积分必须以10,000 点为增量（价值10 元）兑换。指定时间最多可兑换500,000 点（500 元）。

购物者可以在全国4,500 多家参与活动的Loblaw 商店兑换积分，包括Shoppers Drug Mart、Loblaws、Real Canadian Superstore、No Frills 和Joe Fresh。

虽然PC Optimum 是该国最大的忠诚度计划之一，但许多会员声称遇到了各种问题，包括积分收入较低、删除帐户的请求被忽视以及帐户被不明原因冻结等。

加拿大忠诚度计画专家、Rewards Canada 创办人索伊卡(Patrick Sojka) 说，莫斯克罗普的例子中更大的问题是竞争对手以什么价格销售相同的产品。 「其他超市卖的同款糖果商品是大约21.99 元或12.99 元呢？如果是后者，那我我倾向同意作者的观点，这是对非会员的'征税' (tax)。」

快速搜寻其他杂货店就会发现，沃尔玛以12.97 元的价格出售相同的糖果盒子（原价19.98 元）。 London Drugs 的一盒现在促销价17.99 元，原价27.49 元。 Costco 则卖较大包装的糖果商品，一盒共130 颗，目前售价为20.89 元。

如此比较后，索伊卡认为Loblaw 的定价可以算是「公司给消费者的折扣价」。